La Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) proporciona este portal de Internet como un servicio público. No recopilamos información personal identificable acerca de usted cuando visita nuestras páginas de Internet a menos que decida proporcionarla. Sin embargo, recolectamos algunos datos sobre su visita a nuestro portal para poder entender mejor cómo usa el público el portal y cómo se puede mejorar su utilidad. Nunca recolectamos información para fines comerciales ni para ninguna finalidad ajena a las funciones de la NLM.
Tipo de información recopiladaCuando usted visita cualquier portal de Internet, se puede recolectar cierta información referente a su visita. La NLM acopia de manera automática y guarda provisionalmente el siguiente tipo de información sobre su visita:
- La dirección y el dominio de Internet desde el cual visitó el portal de la NLM.
- La información sobre el sistema operativo y el explorador usados.
- La fecha y la hora de la visita.
- Las páginas visitadas.
- La dirección de Internet desde la cual se conectó con el portal de la NLM
- Las palabras buscadas.
Esta información se usa para calcular el número de visitantes a las diversas secciones de nuestro portal y mejorar la organización, la cobertura, el funcionamiento del sistema o los campos problemáticos. La información no se emplea para relacionar los términos de búsqueda o los patrones de navegación por el sitio con usuarios particulares. Cuando la función de búsqueda sugiere algunos términos, esas sugerencias se basan únicamente en datos agregados. La NLM borra periódicamente sus registros de Internet. En algunas ocasiones, puede proveer esta información agregada a terceros, que son entidades contratadas con el propósito de analizar la investigación. Los datos agregados no se pueden vincular en forma retroactiva a un usuario determinado.
Si su ficha médica electrónica (EMR), ficha médica del paciente (PHR) u otro sistema lo vincula a MedlinePlus, sus códigos de diagnóstico u otra información, como nombres de medicamentos o de procedimientos, se envían a nuestro sitio con el fin de vincularlos a la información más apropiada. En este proceso no se acopia información personal identificable. Examinamos la información con el fin de mejorar nuestro portal y atender mejor las necesidades de los usuarios, pero el examen se realiza en forma agregada.
CookiesCuando visite cualquier portal de Internet, ese sitio puede colocar un pequeño archivo de texto llamado "cookie" en su computador. Ese archivo le permite al portal "recordar" información específica acerca de su visita mientras está conectado o cuando regrese a ese sitio. El Memorando M-10-22 de la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB), titulado Guidance for Online Use of Web Measurement and Customization Technologies (PDF*, 1.03MB), del 25 de junio de 2010, permite que los organismos federales usen cookies permanentes y de sesión, definidas a continuación.
Las cookies facilitan el uso de las funciones dinámicas de las páginas de Internet. Las cookies del portal de Internet de la NLM solo recolectan información sobre la visita de su navegador al sitio; no acopian información personal sobre usted. Mientras visita los portales de la NLM, podría encontrar de vez en cuando una página de Internet que emplea cookies automáticamente para facilitar el uso de las funciones dinámicas de esas páginas.
Los portales de Internet de la NLM pueden usar cookies (provisionales) que duran solo una sesión o (permanentes) varias sesiones. Las primeras duran solo el tiempo que está abierto su navegador. Una vez que lo cierra, desaparecen. Las segundas se guardan en su computador por períodos más prolongados.
Cookies de sesión: usamos cookies de sesión para fines técnicos, por ejemplo, para permitir una mejor navegación por nuestro sitio. El Memorando M-10-22 de la OMB define nuestro uso de las cookies de sesión como "Uso de nivel 1 - Sesión única". Este nivel cubre cualquier uso de tecnología de medición y de individualización en una sola sesión en Internet.
Cookies permanentes: La NLM usa cookies permanentes para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en Internet. Las cookies permanentes se mantienen en su computador entre una visita y otra a la NLM hasta su fecha de vencimiento. El Memorando M-10-22 de la OMB define nuestro uso de cookies permanentes como "Uso de nivel 2 - Varias sesiones sin información personal identificable (PII)". Este nivel abarca cualquier uso de tecnología de medición e individualización en varias sesiones en Internet cuando no se recolecta información personal identificable.
Por ejemplo, la NLM usa cookies permanentes para activar la función del sistema de recuperación de información de PubMed llamado "MyNCBI". La cookie permanente guarda las preferencias de los usuarios, como los filtros de resultados de búsqueda, las presentaciones de LinkOut, los enlaces a íconos institucionales, los servicios de entrega de documentos, etc., en todas las sesiones de los usuarios. Estos últimos pueden suprimir la selección de cookies permanentes en la configuración de MyNCBI en cualquier momento. La NLM también usa cookies permanentes para evitar invitaciones reiteradas a participar en la encuesta sobre el inventario de satisfacción del cliente en los EE.UU. (ACSI). Las cookies permanentes que bloquean las invitaciones reiteradas a participar en la encuesta se vencen en un plazo de 90 días. La NLM puede emplear cookies permanentes de otras formas, de conformidad con nuestra misión y las directrices de la OMB para analizar los patrones de uso y mejorar la experiencia de los usuarios en nuestros portales de Internet.
Cómo suprimir o desactivar las cookiesSi no desea que se coloquen cookies permanentes o de sesión en su computador, puede desactivarlas en cualquier momento desde su navegador de Internet. Si suprime las cookies, tendrá acceso a toda la información y a los recursos de la NLM, pero quizá no podrá usar las funciones que dependen de las cookies. Siga estas instrucciones para desactivar o suprimir las cookies en los navegadores más populares: http://www.usa.gov/optout_instructions.shtml. Observe que al desactivar las cookies de su navegador, desactivará las de todas las fuentes, no solamente las de la NLM.
Información personal identificable (PII)Si usted decide enviarnos información personal por correo electrónico o al llenar un formulario en nuestro portal de Internet, usaremos esa información para responder su mensaje y proporcionarle información o material que haya solicitado. Si se atiende esa solicitud, la información personal identificable se mantiene en una base de datos sometida a limpieza regularmente. Algunas compañías contratadas por la NLM podrían tener acceso a esta información para responder a su pregunta u observación. La NLM mantiene a sus contratistas bajo políticas estrictas para proteger la información y proporcionar el mismo grado de protección de la privacidad garantizado por la Biblioteca. De vez en cuando, podríamos realizar un estudio sobre los tipos de preguntas enviadas. Estos estudios nos ayudan a mejorar nuestros portales de Internet para poder atender mejor las necesidades de nuestros usuarios. No suministramos, compartimos, vendemos ni transferimos información personal a terceros, a menos que la ley lo exija.
Enlaces a otros portalesAlgunos portales de Internet de la NLM, como MedlinePlus, proporcionan enlaces a otras páginas de Internet que proveen información de salud. Una vez que usted accede a otro portal, estará sujeto a la política de privacidad del nuevo portal.
SeguridadEl Gobierno de los Estados Unidos mantiene este sitio. Por razones de seguridad y para asegurar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios, utilizamos programas de computación para vigilar el tráfico con el fin de identificar intentos no autorizados de cargar archivos o cambiar información, o causar daño de otra manera. Provocar daño a los sistemas federales de computación es una violación de la ley de los Estados Unidos, sujeta a acción penal en un tribunal federal. En caso de investigaciones autorizadas por las autoridades de la ejecución de la ley, y de conformidad con cualquier proceso legal necesario, la información de ingreso al portal de la NLM puede usarse para ayudar a identificar a una persona.
Portales de Internet y aplicaciones de terceros
Los portales de Internet y aplicaciones de terceros (TPWA) son tecnologías virtuales que no están exclusivamente bajo el manejo y control de la NLM. Se pueden patrocinar en un portal de Internet no gubernamental o alojar en una página web de la NLM. Estas tecnologías pueden poner información personal identificable (PII) a disposición de la NLM, independientemente de que la solicitemos o recolectemos. Además, otros sitios web oficiales del Gobierno de los Estados Unidos con los cuales nos vinculamos o cooperamos pueden usar a terceros para manejar algún aspecto del acopio de información (por ejemplo, un proceso de nombramiento para un concurso). Como resultado, es posible que en esos casos no rija nuestro aviso y política de privacidad declarada.
Usamos estas tecnologías para comunicarnos e interactuar con usted. Cabe citar como ejemplos los sitios web de los medios sociales como Twitter y Facebook. Su actividad en esos sitios no gubernamentales se rige por las políticas de seguridad y privacidad de los mismos. Cuando los use, a menudo compartirá información con el público en general, otros usuarios y el grupo que maneja cada sitio o aplicación. Le recomendamos examinar las políticas de privacidad de esos sitios antes de usarlos para cerciorarse de que entiende cómo se podría usar su información en otros sitios y aplicaciones. Usted podrá modificar la configuración de privacidad en su cuenta.
A continuación se enumeran las aplicaciones que usamos y su finalidad. Para los sitios o aplicaciones que recolectan información personal identificable, esta lista también incluye detalles de la información acopiada y de la forma en que la NLM protege su información privada.
AddThisAddThis permite que usted marque y comparta el contenido del sitio de la NLM de varias formas, incluso por medio de sitios de los medios sociales y de su servicio de correo electrónico por Internet. No necesita inscribirse ni proporcionar información personal para usar AddThis.
El servicio AddThis acopia datos que no son personales, incluso estadísticas agregadas y sinópticas sobre navegadores de Internet y patrones de uso. También usa datos que no son personales para manejar su servicio con eficiencia y diagnosticar problemas de los servidores. Aunque AddThis ofrece algunos datos de análisis y de uso a la NLM, esos informes no incluyen ninguna información personal identificable. Los informes están protegidos por contraseñas y solo pueden acceder a ellos los gerentes de la NLM, los miembros de los equipos virtuales de la NLM y otro personal designado por esta última que necesita esta información para el desempeño de sus funciones. Las prácticas de privacidad y manejo de datos de AddThis pueden consultarse en: http://www.addthis.com/privacy.
Go.USA.gov y Bit.lyLa NLM usa los servicios de abreviación de URL Go.USA.gov y Bit.ly. Los URL más cortos se comparten en nuestros mensajes de correo electrónico, la corriente de mensajes de Twitter y las páginas de la NLM en Facebook. Los servicios acopian datos sobre la frecuencia con la cual pulsan los usuarios estos URL abreviados. Los datos de análisis son proporcionados por Go.USA.gov y Bit.ly. Estos datos no proporcionan ninguna información personal identificable sobre los visitantes que abrieron los enlaces abreviados de la NLM. La declaración de privacidad de Go.USA.gov puede consultarse en https://go.usa.gov/privacy_statement y la de Bit.ly en: http://bit.ly/pages/privacy.
FacebookLa NLM tiene varias páginas en Facebook, donde comparte información sobre sus noticias, actividades programáticas y otros asuntos que pueden ser de interés para usted. No es necesario inscribirse ni proporcionar información personal para ver nuestras páginas en Facebook. La lista completa de páginas de la NLM en Facebook se encuentra en http://www.nlm.nih.gov/socialmedia/index.html.
Si usted tiene una cuenta de Facebook y le gustan las páginas de la NLM en ese sitio, puede anotar sus comentarios o pulsar el enlace "Like" para anotaciones individuales. Si usted hace un comentario sobre el contenido de la NLM en Facebook o le gusta ese contenido, otros visitantes de Facebook, incluso el personal de la NLM, podrán ver la información personal identificable. El volumen de información personal visible sobre usted dependerá de su propia configuración de privacidad en Facebook. Para evitar que salga en la pantalla su información personal identificable, no debe crear una cuenta de Facebook, anotar comentarios ni pulsar las opciones de "Like" en Facebook.
La NLM no acopia, usa ni divulga ninguna información sobre visitantes que comentan sobre las páginas de la NLM en Facebook o a quienes les gustan esas páginas. Facebook acopia y notifica información personal no identificable sobre actividades en las páginas de la NLM en Facebook. Esta información está protegida con una contraseña y solo pueden acceder a ella los gerentes de la NLM y los administradores de las páginas de la NLM en Facebook, que necesitan esta información para el desempeño de sus funciones. La política de privacidad de Facebook puede consultarse en: http://www.facebook.com/policy.php.
GovDeliveryLa NLM usa GovDelivery para manejar las subscripciones de correo electrónico a sus boletines electrónicos, alertas por correo electrónico y otros mensajes sobre sus productos y servicios. Para suscribirse a GovDelivery para recibir actualizaciones de la NLM, debe proporcionar una dirección de correo electrónico e indicar sus preferencias de suscripción, incluso los productos y tipos de actualizaciones de la NLM que desearía recibir.
GovDelivery acopia información no identificable sobre el número de mensajes enviados, la frecuencia con que las personas abren los mensajes de correo electrónico y si pulsan los enlaces en los mensajes. Esta información se proporciona a los gerentes de la NLM en el sitio web de GovDelivery que está protegido por una contraseña. Solo pueden acceder a ella los gerentes de la NLM y el personal que maneja las listas de subscripción por correo electrónico como parte de sus funciones ordinarias. La política de privacidad GovDelivery puede consultarse en: http://www.govdelivery.com/legal-privacy.
Tienda de aplicaciones de iTunesLa NLM usa iTunes para facilitar la función de descargar las aplicaciones de iPhone, iPod e iPad por medio de la tienda de aplicaciones de Apple. El enlace http://www.nlm.nih.gov/mobile/ contiene una lista de aplicaciones de la NLM. Usted no tiene que inscribirse ni proporcionar información personal para ver la aplicación de la NLM en la tienda citada. Si usa la aplicación de iTunes para ver la información sobre las aplicaciones de la NLM, iTunes acopia la información especificada en su política de privacidad.
Si tiene una cuenta en iTunes y descarga una aplicación, la puede calificar o revisar. Si revisa una aplicación de la NLM, otros visitantes de iTunes, incluso el personal de la NLM, podrán ver su información personal identificable. El volumen de información personal visible dependerá de la configuración de su cuenta. Para evitar que su información personal identificable aparezca en la pantalla, no debe crear una cuenta de iTunes, descargar aplicaciones ni publicar calificaciones.
La NLM no acopia, mantiene, divulga ni comparte información sobre las personas que han descargado aplicaciones de la Biblioteca. Apple recolecta y proporciona información no identificable sobre cuántas veces se descarga una aplicación y el continente desde el cual se descargó. Esta información está protegida con contraseña y solo pueden acceder a ella los gerentes de la NLM y los administradores de las aplicaciones de la NLM en iTunes, que necesitan esta información en el desempeño de sus funciones. Puede consultar la política de privacidad de iTunes en http://www.apple.com/privacy/.
TwitterLa NLM usa Twitter para enviar mensajes cortos (hasta de 140 caracteres), también conocidos como "Tweets", compartir información sobre las noticias, las actividades programáticas y otros asuntos de la NLM que pueden ser de interés para usted. También respondemos a comentarios y preguntas enviados por Twitter a la NLM. No necesita inscribirse ni proporcionar información personal para ver nuestra serie de mensajes de Twitter. Se puede ver una lista completa de esa serie enTwitter en: http://www.nlm.nih.gov/socialmedia/index.html.
Si desea suscribirse a la serie de mensajes de la NLM en Twitter (también llamada "Seguimiento"), puede crear una cuenta en Twitter en http://www.twitter.com. Para crear una cuenta, debe dar su nombre y dirección de correo electrónico y crear un nombre de usuario y una contraseña. Puede suministrar información adicional, incluso una biografía corta, un lugar o una fotografía. La mayor parte de su información personal en su cuenta en Twitter está a disposición del público, a menos que actualice su configuración de seguridad.
El personal de la NLM vigila el número de suscriptores (llamados "Seguidores") y responde a sus comentarios y preguntas por medio de Twitter, pero no rastrea la información personal de nuestros seguidores en Twitter. La NLM no acopia, mantiene, divulga ni comparte información sobre las personas que siguen a la NLM en Twitter. La política de privacidad de Twitter se puede consultar en: http://twitter.com/privacy.
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Última actualización: 22 agosto 2012
