Agencias de ayuda al consumidor de Indiana


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Oficinas de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Oficina del Fiscal General


Página en Internet:
Oficina del Fiscal General (en inglés)
Dirección:
Office of the Attorney General
Consumer Protection Division
302 W. Washington St., 5th floor
Indianapolis, IN 46204
Teléfono:
317-232-6330 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-382-5516 (línea de ayuda al consumidor | en inglés)

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

Departamento de Insituciones Financieras


Página en Internet:
Departamento de Insituciones Financieras (en inglés)
Dirección:
Department of Financial Institutions
30 S. Meridian St., Suite 300
Indianapolis, IN 46204
Teléfono:
317-232-3955 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-382-4880 (Indiana | en inglés)

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Departamento de Seguros


Página en Internet:
Departamento de Seguros (en inglés)
Email:
Dirección:
Department of Insurance
Consumer Services Division
311 W. Washington St., Suite 300
Indianapolis, IN 46204
Teléfono:
317-232-2395 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-622-4461 (Indiana | en inglés)

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores


Página en Internet:
División de Valores (en inglés)
Dirección:
Securities Division
Office of the Secretary of State
302 W. Washington St., Room E-111
Indianapolis, IN 46204
Teléfono:
317-232-6681 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-223-8791 (Indiana | en inglés)

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión Reguladora de Servicios Públicos


Página en Internet:
Comisión Reguladora de Servicios Públicos (en inglés)
Dirección:
Utility Regulatory Commission
Consumer Affairs Division
101 W. Washington St., Suite 1500E
Indianapolis, IN 46204
Teléfono:
317-232-2712 (en inglés)
Línea gratuita:
1-800-851-4268 (Indiana | en inglés)
TTY:
317-232-8556

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