Información de USCIS sobre el Tiempo de Tramitación

La Agencia de Servicios de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS por su sigla en inglés) desea ofrecerle al cliente el mejor servicio posible. Para garantizar la calidad de nuestra atención al cliente, le ofrecemos una amplia gama de servicios antes y después de que haya presentado su solicitud. Por ejemplo, usted puede:

• Averiguar cuánto tiempo demora la tramitación de un tipo de caso en particular;
• Controlar fácilmente el progreso de su tramitación, simplemente haciendo clic en el sitio Web de USCIS; o
• Leer nuestra guía para el cliente en la que le explicamos cómo comunicarse con nosotros. La guía también le ayudará a determinar si su caso ya está fuera del tiempo de tramitación.

Generalidades sobre la tramitación de los casos

USCIS generalmente procesa los casos de acuerdo al orden en que los recibe. Para cada tipo de solicitud o petición tenemos metas específicas para procesarla. Por ejemplo, intentamos procesar los casos de naturalización en un plazo de 5 meses a partir de la fecha en la que recibimos las solicitudes, y las peticiones para familiar directo (esposa/o, padres o hijo/a menor de edad de un ciudadano estadounidense) en un plazo de 6 meses a partir de la fecha en que la recibimos. A veces, la cantidad de casos recibidos es tan grande que nos impide cumplir nuestro objetivo, pero jamás dejamos de intentarlo.

Tabla sobre el tiempo de tramitación

Hemos creado esta tabla para que usted pueda averiguar cuánto tiempo le está tomando a una oficina en particular para tramitar una solicitud o petición. Si ya ha enviado su solicitud o petición, la tabla de dará una idea de cuánto tiempo más demorará su caso. Para averiguarlo, usted necesita saber:

• La oficina en la que la ha presentado o presentará (o a la que ha sido transferido su caso) su solicitud;
• El tipo de solicitud o petición; y
• La fecha en la que fue presentada, si es que ya se presentó.

Si usted no conoce esta información, puede averiguarla en el Aviso de Recibo que le enviamos por correo cuando presentó su solicitud o petición.

Instrucciones para leer la tabla

Primero, usando las opciones del menú, busque la oficina local o el centro de servicios que se encarga de tipo de caso que le interesa. Luego haga "clic" en "Fechas de tramitación" (Processing Dates). Aparecerá una tabla que le muestra el número del formulario, el nombre del formulario y los tiempos o plazos de tramitación para todos los formularios que se procesan en dicha oficina. (Tenga en cuenta que no todas las oficinas procesan todas las solicitudes y peticiones.)