Vaya a www.uscis.gov/espanol – este es el sitio web del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS por su sigla en inglés). En la parte izquierda de la pantalla encontrará un cuadro que dice "Dónde empezar". Haga clic en el menú desplegable para ver cuáles son los formularios que necesita.

Si aún no estuviera seguro de saber cuáles son los formularios que necesita, quizás tenga que recurrir a la ayuda de un abogado especializado en asuntos de inmigración o de alguna otra persona autorizada para ayudarlo.

Vea el final de esta página para averiguar dónde puede conseguir el tipo de ayuda correcta.

Puede hacerlo por sí solo. Todos los formularios que necesita son gratuitos. Puede imprimirlos directamente desde www.uscis.gov/formularios, puede encargarlos por teléfono llamando al 1-800-870-3676, o retirarlos en su oficina local del USCIS. No pague nunca para conseguir copias de formularios en blanco expedidos por el gobierno. Los formularios siempre son gratuitos, aunque probablemente tendrá que pagar cuando los presente ante el USCIS.

Cualquier persona puede ayudarlo a ingresar información en sus formularios de inmigración. Pero lo importante es que esa persona – un amigo, su pastor, un maestro o un familiar – solamente debe escribir o traducir lo que usted le diga. Su ayudante no puede aconsejarlo sobre lo que tiene que decir. Esto puede causarle problemas más adelante. Si necesita asesoramiento, asegúrese de recibirlo
de parte de una persona que esté autorizada por el gobierno de Estados Unidos para ayudarlo.

Un traductor puede cobrarle un pequeño cargo por traducir su información. Recuerde que nunca tiene que pagar para recibir los formularios.

Puede ayudarlo un abogado o un representante acreditado que figure en la lista mantenida por la Junta de Apelaciones de Inmigración del Departamento de Justicia.

Vea el final de esta página para averiguar dónde puede conseguir el tipo de ayuda correcta.

Cuando presente sus papeles, el USCIS le dará un recibo. ¡Guárdelo! Ese recibo es el comprobante donde consta que el USCIS recibió su solicitud o petición. Necesitará el recibo para consultar el estatus de tramitación de su solicitud.

Puede averiguar cuál es el estatus de su solicitud en www.uscis.gov/espanol, o puede comunicarse con el Centro Nacional de Servicio al Cliente del USCIS llamando al 1-800-375-5283.

Usted puede hablar en su nombre. Es posible que no necesite que lo represente otra persona. No es obligatorio. Si desea que alguien lo represente, necesitará recurrir a una persona que esté autorizada por el USCIS para representarlo. Las únicas personas que están autorizadas para representarlo ante el USCIS son los abogados que son miembros de la asociación o colegio estatal de abogados, los representantes acreditados que figuran en la lista mantenida por la Junta de Apelaciones de Inmigración, y algunas otras pocas personas. Los únicos que pueden cobrarle para ayudarlo son los abogados y los representantes acreditados.

Vea el final de esta página para averiguar dónde puede conseguir el tipo de ayuda correcta.

En este caso lo puede ayudar un abogado o un representante acreditado. Vea el final de esta página para averiguar dónde puede conseguir el tipo de ayuda correcta. Su abogado debe ser miembro de la asociación o colegio estatal de abogados.

Para encontrar un representante acreditado, vea la lista disponible en el siguiente enlace electrónico y escoja una persona que no tenga las palabras "DHS Only" anotadas al lado de su nombre: www.justice.gov/eoir/ra.html (en inglés).

El término "DHS Only" significa que esa persona puede ayudarlo a completar una solicitud del USCIS, pero que no puede ayudarlo si su caso es remitido a un juez de inmigración o a la consideración de la Junta de Apelaciones de Inmigración.

Verifique su estatus con el USCIS.

Puede averiguar cuál es su estatus en www.uscis.gov/espanol. Ingrese el número de recibo en el cuadro de "Estatus de mi caso" que se encuentra en la parte izquierda de la página web.

Si no tiene el número de recibo, haga una cita con su oficina local del USCIS. Puede hacer la cita de dos maneras:

• Vaya a www.infopass.uscis.gov.
• Comuníquese con el Centro Nacional de Servicio al Cliente del USCIS llamando al 1-800-375-5283.

Las estafas relacionadas con asuntos de inmigración son ilegales. Si usted o algún conocido ha sido testigo o víctima de una de estas estafas, es importante que lo reporte ante la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) o ante el fiscal general de su estado. Vaya a ftc.gov/queja (o llame al 1-877-382-4357); o para averiguar los datos de contacto del fiscal general de su estado, haga clic sobre el estado correspondiente en el mapa que aparece en naag.org (en inglés). La FTC no se ocupa de resolver quejas individuales sino que ingresa los datos de las quejas en una base de datos electrónica segura que es utilizada por las autoridades competentes del mundo entero, entre las que se incluyen varios funcionarios federales, estatales y locales que identifican tendencias fraudulentas y establecen los casos.