Crédito y PréstamosInformes de Crédito: Sus Derechos

La Ley de Informe Justo de Crédito (Fair Credit Reporting Act, FCRA) requiere que, a su pedido, cada una de las compañías de informe del consumidor — Equifax, Experian y TransUnion — le provea cada 12 meses una copia gratuita de su informe de crédito. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la agencia nacional de protección del consumidor, ha preparado un folleto titulado Tu Acceso a Informes de Crédito Gratuitos (Your Access to Free Credit Reports), en esta publicación se explican los derechos que la ley FCRA le otorga a los consumidores y cómo proceder para solicitar un informe de crédito anual gratuito.

Un informe de crédito contiene información sobre su lugar de residencia, la manera en que usted paga sus facturas y si usted ha sido demandado, arrestado o se ha declarado en bancarrota. Las compañías de informe del consumidor a nivel nacional venden la información contenida en su informe a otorgantes de crédito, compañías de seguro, empleadores y otros negocios que utilizan dicha información para evaluar sus solicitudes de crédito, seguro, empleo o alquiler de viviendas.

¿Cómo puedo solicitar mi informe de crédito gratuito?

Usted puede solicitar su informe de crédito anual gratis en línea www.annualcreditreport.com, llamando al 1-877-322-8228 o completando y enviando por correo el formulario Annual Credit Report Request Form a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281.

Cuando usted solicite su informe de crédito, será necesario que suministre su nombre, domicilio, número de Seguro Social y fecha de nacimiento. Para verificar su identidad, es posible que le pidan algún otro dato que solamente usted conozca, como por ejemplo el monto del pago mensual de su hipoteca.

Una advertencia sobre los Sitios Web "Impostores"

Para evitar que los consumidores sean conducidos erróneamente a otros sitios Web que supuestamente ofrecen informes gratuitos pero solamente con la compra de otros productos, la FTC les recomienda a los consumidores que soliciten sus informes de crédito anuales gratuitos en línea, que se aseguren de escribir correctamente en la barra del navegador de Internet annualcreditreport.com, o que utilicen el enlace electrónico incluido en el sitio Web de la FTC. Si bien es posible que en el sitio Web autorizado se ofrezcan productos o servicios adicionales, los consumidores no están obligados a comprarlos para recibir sus informes de crédito anuales gratuitos.

Para consultar más información sobre los informes de crédito anuales gratuitos, lea la publicación titulada Tu Acceso a Informes de Crédito Gratuitos.