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RECONOZCA Reconozca el fraude de telemercadeo. Estafas de telemercadeo comunes.
REPORTE Reporte el fraude de telemercadeo. Los datos que incluya en su queja ayudarán a los funcionarios encargados del cumplimiento de la ley a localizar a los estafadores oportunistas y a detenerlos.
REGISTRE Registre su número en el Registro Nacional No Llame. El Registro Nacional No Llame le ofrece la opción de limitar las llamadas de telemercadeo que recibe en su casa.

Telemercadeo y el Robo de Identidad

Su información personal es valiosa. ¡Protéjala!
Cuide su:

  • Número de Seguro Social

  • Número de cuenta bancaria y tarjeta de crédito

  • Número de la licencia de conducir

Algunos delincuentes mienten por teléfono para conseguir su información personal.  Pueden mentirle diciéndole que son quienes en realidad no son, decirle que llaman de parte de una compañía que opera legítimamente y que se ha presentado un problema con su cuenta. O pueden hacerse pasar por representantes de un banco o agencia del gobierno solicitándole que confirme su información de facturación. Una vez que han obtenido su información personal, los ladrones de identidad pueden usar sus datos para hacer cargos a sus cuentas, para abrir una cuenta nueva de tarjeta de crédito o cuenta corriente bancaria o de ahorros, emitir cheques fraudulentos o para sacar préstamos a su nombre.

Muchas personas se enteran de que han sido víctimas de un robo de identidad solo después de que se ha producido el daño. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) desea que usted sepa que existen algunas medidas que puede tomar para minimizar el riesgo de convertirse en víctima del robo de identidad, especialmente para protegerse contra los “pretexters” que son las personas que tergiversan quiénes son y el verdadero motivo de sus llamadas.

Si piensa que es una víctima del robo de identidad tome las siguientes medidas INMEDIATAMENTE:

  • Registre una “Alerta de Fraude” es sus informes de crédito y revíselos cuidadosamente.  La alerta de fraude le informa a los otorgantes de crédito que deben seguir ciertos procedimientos antes de abrir nuevas cuentas a su nombre o de efectuar cambios en sus cuentas existentes.

  • Cierre las cuentas afectadas. Cierre todas las cuentas que hayan sido falsificadas o establecidas de manera fraudulenta.

  • Presente una denuncia policial. Esta es una medida esencial para hacer valer sus derechos.

  • Repórtelo a la FTC. Los datos incluidos en su queja colaboran con la tarea de investigación de los funcionarios encargados del cumplimiento de la ley de todo el país.Visite ftc.gov/robodeidentidad o llame al 1-877-ID-THEFT.

Para consultar más información sobre cómo detener, detectar y defenderse contre el robo de identidad, visite ftc.gov/robodeidentidad.

Registre una Alerta de Fraude *

Si cree que sus cuentas han sido comprometidas, registre una alerta de fraude inicial en su informe de crédito llamando a una de las siguientes compañías. Este tipo de alerta de fraude permanece registrada durante 90 días:

*Cuando registra una alerta de fraude tiene derecho a recibir copias gratuitas de su informe de crédito.

Publicaciones de la FTC

 

“Recibí una copia de mi informe de crédito y vi una media docena de datos sobre los que no sabía nada. Esto afectó tanto mi calificación de crédito que no pude conseguir un préstamo para mis estudios.”

Controle sus resúmenes de cuenta y facturación todos los meses.
Busque averiguaciones efectuadas por compañías con las que no tiene ninguna relación, cuentas que no abrió y deudas inexplicables.

No comparta la información de su cuenta
Las compañías que operan legítimamente no lo llamarán ni le enviarán un e-mail para preguntarle el número o contraseña de su cuenta. Si tiene alguna duda o preocupación sobre su cuenta, llame al teléfono que figura en el resumen de cuenta o al dorso de su tarjeta de crédito.
Y no dé por supuesto que puede confiar en el aparato de identificación de llamadas (caller ID) para saber desde dónde lo están llamando ya que los estafadores pueden utilizar una tecnología de telefonía en Internet que no refleja el lugar desde donde realmente lo están llamando.

¿Sabía usted que..
... AnnualCreditReport.com es el único sitio Web en el cual usted puede ordenar una copia gratuita de su informe de crédito por año a cada una de las tres compañías de informes de crédito y que éste es un derecho otorgado por ley federal? Los sitios Web con nombres parecidos le cobrarán un cargo aunque sus nombres incluyan la palabra “gratis”.