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RECONOZCA Reconozca el fraude de telemercadeo. Estafas de telemercadeo comunes.
REPORTE Reporte el fraude de telemercadeo. Los datos que incluya en su queja ayudarán a los funcionarios encargados del cumplimiento de la ley a localizar a los estafadores oportunistas y a detenerlos.
REGISTRE Registre su número en el Registro Nacional No Llame. El Registro Nacional No Llame le ofrece la opción de limitar las llamadas de telemercadeo que recibe en su casa.

Organizaciones de Caridad y Recaudadores de Fondos

Las entidades de caridad o beneficencia desempeñan una variedad de valiosos servicios para nuestra sociedad.  Muchas de estas entidades están enfrentando alzas en sus costos y exigencias y bajas en sus recaudaciones.  Las entidades de beneficencia están solicitando mayores contribuciones a más donantes para poder enfrentar estos desafíos financieros y conseguir fondos para sus causas – y lo están haciendo con mayor frecuencia que antes - a menudo utilizando el sistema de telemercadeo o correo directo. Paralelamente, los defraudadores están utilizando el teléfono y el correo para pedir donaciones para entidades fraudulentas. 

Para estar seguro de que el dinero donado beneficie a las organizaciones y personas que desea ayudar, considere las siguientes precauciones que le serán útiles para tener en cuenta cuando sea contactado por empleados y recaudadores de fondos voluntarios y profesionales de organizaciones de caridad para solicitarle donaciones por teléfono, correo o personalmente.

Cómo evitar el fraude de donaciones para organizaciones de caridad y recaudación de fondos
  • Done a organizaciones de caridad con antecedentes reconocidos. Busque datos sobre la organización en el sitio Web Wise Giving Alliance de Better Business Bureau, Charity Navigator o American Institute of Philanthropy. Pregúntele a quien lo llame “¿Está llamando en nombre de una entidad de beneficencia o caridad? ¿Cuál es el nombre de la organización a la cual representa?”

  • Preste atención a las organizaciones de caridad con nombres similares a los de otras entidades reconocidas. Algunas organizaciones falsas tratan de ganarse su confianza utilizando nombres parecidos a los de las organizaciones legítimas. Pregúntele a quien lo llame “¿Puede indicarme un sitio Web o algún otro dato donde pueda consultar más información sobre su organización?”

  • Evite las donaciones en efectivo. El dinero puede perderse o ser robado. Tanto por su seguridad como para fines impositivos, lo mejor es hacer las donaciones por medio de cheque pagadero a nombre de la organización y no de la persona que la solicita.  Pregunte: “¿Puede entregarme un recibo indicando el monto de mi contribución y aclarar que es deducible de impuestos?”

  • Sea escéptico en caso de que alguien le agradezca una contribución que usted no recuerde haber hecho.Si usted tiene alguna duda respecto de una promesa de donación o una contribución previa, verifique sus registros

  • Rechace las solicitudes de alta presión. Los recaudadores de donaciones que operan legítimamente no lo presionarán para que haga su contribución en el acto. Pregunte: “¿Puede enviarme más información por correo sobre la organización y sobre su funcionamiento?”

  • No contribuya con ninguna organización de caridad que le ofrezca enviar un servicio de mensajería para recolectar su donación inmediatamente.

  • Considere los costos. Cuando compre mercadería o boletos para eventos especiales o cuando reciba artículos “gratuitos” a cambio de su donación, recuerde que parte de su donación será utilizada para pagar el costo de lo que le den a cambio.

  • Sea precavido con las promesas de sorteos con premios garantizados a cambio de su contribución. Conforme a las leyes de EE.UU., usted no tiene que donar algo para tener derecho a ganar un premio.

  • Un comentario especial sobre las organizaciones que dicen trabajar a favor de causas que apelan a sus sentimientos, especialmente los pedidos que invoquen el patriotismo y temas de actualidad.  Antes de hacer una donación, asegúrese de que la organización posea la infraestructura necesaria para cumplir con la ayuda que prometen dar.

  • Llame a la organización benéfica después de recibir una llamada para solicitarle una donaciónpara averiguarsi están al tanto de la colecta y si han autorizado el uso del nombre de la entidad.

Información sobre Recaudadores de Fondos para Organizaciones de Bomberos, Policías o Personal de las Fuerzas Armadas
  • Por el sencillo hecho de que el nombre de una organización tenga la palabra “policía” o “bombero” no significa que la policía o los bomberos sean miembros del grupo o que obtendrán algún beneficio de los fondos recaudados.
  • Una organización puede decir que está vinculada al destacamento de policía o cuartel de bomberos local, pero esto no significa que las contribuciones recaudadas sean utilizadas a nivel local o para fines de seguridad pública.  Para verificar la vinculación, llame a la sede local de la organización.
  • Muchas de las solicitudes de donaciones para la policía o los bomberos son realizadas por recaudadores profesionales que reciben un pago por sus servicios.
  • Las donaciones efectuadas para ayudar a algunos grupos de policías o bomberos pueden no ser deducibles de impuestos.

El Departamento de Defensa no endosa ninguna entidad benéfica específica relacionada a conflictos bélicos. Para consultar más información sobre las sociedades que ofrecen este tipo de ayuda y que operan legítimamente para brindar asistencia a los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos y a sus familias, visite en Internet www.army.mil/operations/oif/FAQ.html.

Publicaciones de la FTC

Más recursos

Los telemercaderes que efectúan llamadas interestatales en nombre de organizaciones de caridad deben cumplir con ciertas normas federales:

  • » Deben efectuar sus llamadas entre las 8 am y las 9 pm.
  • » Deben identificar inmediatamente el nombre de la organización que representan y deben decir que están llamando para pedir dinero.
  • » No pueden mentir ni tergiversar la información para conseguir su contribución.
  • » No pueden volver a llamarlo si usted les pide que no lo hagan.