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¿Preguntas sobre el cáncer? 1-800-422-6237

El Servicio de Información sobre el Cáncer del Instituto Nacional del Cáncer

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¿Qué es el Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI?

El Servicio de Información sobre el Cáncer (CIS) del Instituto Nacional del Cáncer (NCI) es un programa financiado con fondos del Gobierno Federal establecido en 1975 como un componente fundamental de los programas de educación e información de cáncer del NCI. Durante más de 35 años, el Servicio de Información sobre el Cáncer ha estado proporcionando información científica y objetiva a pacientes, a sus familiares y amigos, a médicos y a otros profesionales de la salud así como al público en general sobre todos los aspectos del cáncer como:

  • investigación y estudios clínicos del cáncer
  • prevención del cáncer 
  • factores de riesgo
  • síntomas
  • detección temprana
  • diagnóstico
  • tratamiento
  • cómo vivir con cáncer
  • cómo dejar de fumar

Nuestros especialistas en información están capacitados para responder preguntas relacionadas con el cáncer en el teléfono 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) y por correo electrónico. Además de responder preguntas sobre el cáncer y los estudios clínicos, el Servicio de Información sobre el Cáncer del Instituto Nacional del Cáncer maneja también la línea telefónica para dejar de fumar 1-877-448-7848 (1-877-44U-QUIT), la cual proporciona información gratuita para dejar de fumar y apoyo a fumadores que desean dejar el tabaco. Nuestro servicio no tiene ningún costo ni cuota. El servicio se brinda en inglés y en español.

El Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI puede también responder las llamadas realizadas por medio del servicio de retransmisión de telecomunicaciones (TRS) para personas sordas o con problemas para oír.

Horario de servicio

Usted puede comunicarse con nosotros por teléfono llamando al 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) o al 1-877-448-7848 (1-877-44U-QUIT) de lunes a viernes de 8 de la mañana a 8 de la noche, hora del Este. Las llamadas a estos números son gratuitas y allí se ofrecen también mensajes grabados sobre una variedad de temas de cáncer a los cuales usted puede tener acceso las 24 horas del día los 7 días de la semana.

La importancia de la investigación y de los estudios clínicos sobre el cáncer

Las mejoras en la prevención, diagnóstico y tratamiento del cáncer actualmente se basan en los resultados de investigaciones anteriores y de estudios clínicos del cáncer. A medida que surgen nuevos métodos y tratamientos de los laboratorios de investigadores del cáncer, estos pasan a ser puestos a prueba en estudios clínicos (estudios de investigación con personas). Los estudios clínicos llevados a cabo cuidadosamente son la forma en que estas nuevas ideas se ponen a prueba y se evalúan científicamente. Habría sido imposible realizar dichos avances sin la participación de muchos miles de personas en el transcurso de los años.

El Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI tiene el compromiso de educar al público acerca de los estudios clínicos y de facilitar su participación siempre que sea posible. Podemos ayudar a identificar estudios clínicos para todos los aspectos del proceso del cáncer; desde prevención y detección temprana, hasta tratamiento y cuidados de apoyo. Hay disponibles estudios clínicos auspiciados por el NCI en instituciones de todo el país y en la sede de los Institutos Nacionales de la Salud en Bethesda, Maryland. El NCI fomenta que los estudios clínicos formen parte de conversaciones sobre el cáncer y sean considerados como una opción viable cada vez que se piensa en tomar una decisión sobre el tratamiento del cáncer.

El Servicio de Información sobre el Cáncer cuenta además con una larga trayectoria de participación en el control del cáncer y de investigaciones sobre comunicación de salud que apoyan las prioridades y programas del Instituto Nacional del Cáncer. Hemos colaborado con estudios que han ayudado a que investigadores conozcan mejores formas de comunicarse con la gente sobre estilos de vida saludables, sobre riesgos de salud y sobre cómo prevenir, diagnosticar y tratar el cáncer y contribuir con los programas de control del cáncer a nivel nacional.

Publicaciones (en inglés) que tuvieron su origen en colaboraciones de investigación del Servicio de Información sobre el Cáncer, CIS:

El Servicio de Información sobre el Cáncer fue el enfoque de tres suplementos especiales de revistas (en inglés):