Pautas de calidad

El objetivo de healthfinder.gov es brindar información de salud fácil de entender y herramientas para ayudarle a usted y a sus seres queridos a mantenerse sanos. Para lograr este objetivo, diseñamos el contenido original y seleccionamos las fuentes de información en base a las pautas de calidad.

Lo invitamos a que haga referencia a las pautas de calidad de healthfinder.gov y a que pida ayuda de su doctor cuando esté revisando la información de salud que aparece por Internet.

Lista de chequeo de la calidad del sitio web

healthfinder.gov revisará y tendrá en cuenta las organizaciones y recursos patrocinados que cumplan con las siguientes pautas de calidad requeridas.

Pautas de calidad requeridas

¿Quién creó el sitio?

  • Aparecen claramente los nombres de los diseñadores, patrocinadores, socios y fuentes financieras del sitio.
  • La misión de la organización patrocinadora secunda los objetivos de healthfinder.gov.
  • El sitio ofrece una descripción de la organización, como por ejemplo que es una asociación 501c3 sin fines de lucro. En caso de que la organización no publica su condición, está preparada para proveer esta información si el público la solicita.
  • La organización acoge y responde a las preguntas y comentarios del público vía correo electrónico u otros métodos.

¿Cuál es el objetivo del sitio?

  • Aparece claramente el objetivo del sitio y la audiencia deseada. healthfinder.gov tiene enlaces a sitios diseñados para educar a los consumidores sobre cómo prevenir enfermedades y mantenerse sanos.
  • El sitio provee acceso fácil a información gratuita que satisface los intereses y las necesidades de los consumidores. No se requiere una membresía para acceder a la información.

¿Acepta el sitio anuncios publicitarios?

healthfinder.gov puede tener enlaces a recursos patrocinados por una organización que acepta anuncios publicitarios en su sitio, siempre y cuando el recurso en sí no tenga propaganda.

¿Es confiable y está actualizada la información de salud?

  • La información de salud del sitio ha sido diseñada o revisada por asesores respetados o consultores con experiencia en los campos de salud pertinentes.
  • La fuente original de la información de salud está disponible en el sitio y refleja de manera correcta y actualizada el pensamiento de la comunidad científica.
  • El sitio acata estándares de calidad tales como el Código de Conducta de la Fundación “Health on the Net” enlace externo (Health on the Net Foundation Code of Conduct—HONcode), y ofrece información confiable y creíble.
  • Las fechas de la “última actualización” o la “última revisión” aparecen en la página principal, puntos de entrada importantes o documentos individuales para mostrar al público que el contenido es actual y ha sido revisado en los últimos 12 meses.

¿Cómo recolecta y protege el sitio la información personal?

  • Si un sitio recolecta información personal vía correo electrónico, formularios o encuestas, ofrece una política de privacidad que explica cómo la información recolectada de los usuarios se mantiene en privado y de manera confidencial.

¿Cómo está mantenido el sitio?

  • El sitio está siempre disponible al público y ofrece enlaces de correos electrónicos para comunicarse con el personal responsable de mantener el sitio.
  • El sitio ofrece información nueva y oportuna.
  • Los enlaces a la información que se encuentran tanto en el sitio como por fuera de éste se revisan con regularidad.
  • Los asesores, consultores y/o la junta médica asesora del contenido están disponibles para revisar y responder las preguntas relacionadas con la información que el sitio ofrece.

Pautas de calidad recomendadas

healthfinder.gov recomienda estas pautas adicionales cuando esté buscando información de salud de calidad.

¿Es el sitio fácil de encontrar y de usar?

  • El sitio está bien organizado, es fácil de navegar y ofrece información fácil de leer y entender por las audiencias deseadas.
  • El diseño del sitio tiene en cuenta los requerimientos técnicos necesarios para llegar a una amplia audiencia pública, incluso a personas con discapacidades.

¿Se ha evaluado la satisfacción del cliente y la funcionalidad del sitio?

  • La organización revela si evalúa el sitio para conocer las necesidades de información de salud de las audiencias deseadas y mejorar su servicio para promover y mejorar la salud.

¿Ofrece el sitio descargo de responsabilidades y una política de enlaces?

  • La organización tiene un descargo de responsabilidad que indica que no provee asesoría médica, no recomienda productos o servicios para el cuidado de la salud y no controla la información que aparece en sitios electrónicos externos.


Evaluación de healthfinder.gov

Vea la Evaluación de la calidad de healthfinder.gov para ver si estamos a la altura de nuestros propios lineamientos y dónde se puede encontrar información relacionada en nuestro sitio electrónico.

Envíe por correo electrónico sus preguntas relacionadas con nuestras pautas de calidad a healthfinder@nhic.org.

Descargo de responsabilidad - healthfinder.gov y NHIC son servicios de información y referencia solamente. No damos asesoría médica ni recomendamos productos o servicios para el cuidado de la salud. Además, healthfinder.gov no controla el contenido de los sitios de Internet y las organizaciones listadas.