Agencias de ayuda al consumidor de Carolina del Norte


Oficinas de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Oficina del Fiscal General de Carolina del Norte


Página en Internet:
Dirección:
Office of the Attorney General of North Carolina
Consumer Protection Division
Mail Service Center 9001
Raleigh, NC 27699-9001
Teléfono:
919-716-6000
Línea gratuita:
1-877-566-7226

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

Comisionado de Banca


Página en Internet:
Comisionado de Banca (en inglés)
Dirección:
Commissioner of Banks
4309 Mail Service Center
Raleigh, NC 27699-4309
Línea gratuita:
1-888-384-3811

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Departamento de Seguros


Página en Internet:
Dirección:
Department of Insurance
1201 Mail Service Center
Raleigh, NC 27699-1201
Teléfono:
919-807-6750
Línea gratuita:
1-800-546-5664

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores


Página en Internet:
División de Valores (en inglés)
Email:
Dirección:
Securities Division
PO Box 29622
Raleigh, NC 27626-0622
Teléfono:
919-733-3924
Línea gratuita:
1-800-688-4507

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Norte


Página en Internet:
Email:
Dirección:
North Carolina Utilities Commission
Consumer Services
4325 Mail Service Center
Raleigh, NC 27699-4325
Teléfono:
919-733-9277
Línea gratuita:
1-866-380-9816

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