Agencias de ayuda al consumidor de Iowa


Oficinas de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Oficina del Fiscal General de Iowa


Página en Internet:
Email:
Dirección:
Iowa Office of the Attorney General
Consumer Protection Division
1305 E. Walnut St.
Des Moines, IA 50319
Teléfono:
515-281-5926
Línea gratuita:
1-888-777-4590

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Banca


Página en Internet:
División de Banca (en inglés)
Dirección:
Division of Banking
200 E. Grand Ave., Suite 300
Des Moines, IA 50309-1827
Teléfono:
515-281-4014

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

División de Seguros


Página en Internet:
División de Seguros (en inglés)
Dirección:
Division of Insurance
330 Maple St.
Des Moines, IA 50319-0065
Teléfono:
515-281-6348
Línea gratuita:
1-877-955-1212

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

Oficina de Valores


Página en Internet:
Oficina de Valores (en inglés)
Email:
Dirección:
Securities Bureau
340 Maple St.
Des Moines, IA 50319-0066
Teléfono:
515-281-5705
Línea gratuita:
1-877-955-1212

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Consejo de Servicios Públicos


Página en Internet:
Email:
Dirección:
Utilities Board
Customer Service Group
1375 E Court Ave., Room 69
Des Moines, IA 50319-0069
Teléfono:
515-725-7300
Línea gratuita:
1-877-565-4450

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