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RECONOZCA Reconozca el fraude de telemercadeo. Estafas de telemercadeo comunes.
REPORTE Reporte el fraude de telemercadeo. Los datos que incluya en su queja ayudarán a los funcionarios encargados del cumplimiento de la ley a localizar a los estafadores oportunistas y a detenerlos.
REGISTRE Registre su número en el Registro Nacional No Llame. El Registro Nacional No Llame le ofrece la opción de limitar las llamadas de telemercadeo que recibe en su casa.

Planes de Descuento Médico

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Los planes de descuentos médicos pueden ser útiles para algunos consumidores que están tratando de encontrar una manera de ahorrar dinero en los gastos de la atención de su salud, pero es importante comprender que este tipo de plan no es un seguro de salud. Si un telemercader lo llama para ofrecerle un plan de descuentos médicos o si ve un anuncio en Internet o en un periódico, hay detalles que debe saber:

Planes de descuentos médicos: Investigue los detalles.

Algunos planes de descuentos médicos dicen que proveen grandes descuentos de cientos de proveedores en una gama de servicios como visitas médicas y exámenes dentales, estadía en el hospital y descuentos en medicinas.  Pero muchos de estos planes no cumplen con esas promesas.  La FTC y muchas agencias estatales han encontrado que, aunque algunos planes médicos proveen descuentos legítimos que benefician a sus miembros, muchos toman el dinero de los consumidores y ofrecen muy poco a cambio.

  • Pida una lista de los prestadores que participan del plan. Si el plan no le ofrece una lista escrita de prestadores con prontitud, considere buscar un plan en otra parte.

    Pida que le indiquen un sitio Web en donde pueda consultar más información sobre el plan. Si sus médicos o dentista no participan del plan, vea si hay otros profesionales médicos en su área que lo atiendan bajo ese plan y que le otorguen los descuentos prometidos.

    Investigue atentamente los detalles de los planes. Preste especial atención a la política de reintegro.

    Saque cuentas. Trate de calcular cuánto será el pago total por un plan de descuento durante un período de tiempo determinado.

  • Llame a su oficina local de protección del consumidor, a su Fiscal General Estatal o a la oficina de Better Business Bureau para averiguar si hay quejas registradas contra la compañía que le ofrece el plan de descuento.

Publicaciones de la FTC

Más recursos

Parte D de Medicare

Si está considerando inscribirse en el plan de medicinas recetadas de la Parte D de Medicare, tenga cuidado con los estafadores oportunistas que según parece andan llamando a las personas mayores diciendo representar a prestadores de la Parte D de Medicare, cuando en realidad, lo único que están buscando es conseguir información personal para cometer fraude financiero. Para proteger a los consumidores, la ley es muy específica respecto de lo que pueden hacer y lo que no pueden hacer los proveedores del plan de medicinas recetadas de Medicare. Por ejemplo:

  • » Los representantes de los planes de la Parte D de Medicare no pueden llamarlo si usted registró su número de teléfono en el Registro Nacional No Llame de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Si usted no inscribió su número telefónico en el Registro, pueden llamarlo pero no pueden inscribirlo en el plan telefónicamente.
  • » Los vendedores de planes no pueden solicitarle un pago por teléfono. Deben enviarle la factura de las primas del plan por correo. ¡No se cobra ningún cargo para inscribirse en un plan!

Resista inscribirse en un plan por teléfono a menos que USTED inicie la llamada y sepa con quién está tratando. Para consultar más información sobre el tema, lea la publicación de la FTC titulada Medicare Part D Solicitations: Words to the Wise About Fraud (disponible en inglés).