Compras de Productos y ServiciosSus Derechos

Sitios Web

• Entérate y Enseña

  Provee información sobre administración de las finanzas, inversiones y compras importantes, los derechos de los consumidores, y el robo de identidad e incluye consejos para ayudar a organizaciones a incluir temas del consumidor en sus programas.

• ¡Ojo! Mantente alerta contra el fraude. Infórmate con la FTC

  Provee información de utilidad al consumidor con el objetivo de identificar, detener y evitar estafas.

Información de la FTC para Consumidores

• 10 Cosas que Puede Hacer para Evitar el Fraude [PDF][in English]
  (10 Things You Can Do to Avoid Fraud)

  Provee 10 consejos para evitar el fraude. 8.5"x14.5", 2 páginas, a color.

• Cómo Corregir un Error [PDF] [in English]
  (How to Right a Wrong)

  Explica sus derechos con respeto a las compras por correo o teléfono, en casos de mercadería no solicitada y ventas a domicilio. También le informa cómo redactar una carta de reclamo y lista recursos para adicionales. 8.5"x11", 4 páginas.

• Hogar, Dulce... Remodelación del Hogar [PDF] [in English]
  (Home Sweet Home Improvement)

  Provee los pasos a seguir para conseguir un contratista confiable y competente para realizar sus projectos de mejoras en el hogar. Incluye lista de consejos para detectar posibles engaños. 4"x9", 16 páginas, color.

• Ponga en la balanza los anuncios publicitarios de productos para adelgazar
  [PDF] [in English]
  (Weighing the Evidence in Diet Ads)

  Publicación de la FTC que le aconseja a los consumidores tener en cuenta que muchos anuncios de productos para adelgazar pueden hacer promesas que no pueden cumplir. 8.5"x11", 2 páginas.

• Rindiendo Honores: Sus Derechos al Momento de Comprar Artículos y Servicios para Funerales [PDF] [in English]
  (Paying Final Respects: Your Rights When Buying Funeral Goods and Services)

  Una versión abreviada de la publicación titulada "Funerales: Guía para el Consumidor". Explica la Regla de Funerales brevemente. 8.5"x11", 6 páginas.

• Todo lo que brilla... Cómo comprar joyas [PDF] [in English]
  (All That Glitters... How to Buy Jewelry)

  Información para ayudarlo a comprar joyas de buena calidad, sea que este comprando en una tienda, por catálogo o por Internet. 8.5" x 11", 4 páginas.

Alerta para Consumidores

• Cómo enviar dinero a familiares y amigos en otros países
  [English] [Chinese] [Korean] [Spanish] [Tagalog] [Vietnamese] (Sending Money to Family and Friends Overseas )
• Cómo comprar, obsequiar, y utilizar tarjetas de regalo [PDF] [ in English]
  (Buying, Giving, and Using Gift Cards)
• Cómo evitar las estafas contra inmigrantes [PDF] [in English] [中文] [한국어]
  (Avoiding Scams Against Immigrants)
• Cómo ser el Mejor de la Clase [PDF] [in English]
  (How to be the Class Value-dictorian)
• Compra en reserva: Otra manera de comprar [PDF] [in English]
  (Layaway: Another Way to Buy)
• Lotería de visas de diversidad: Lea las reglas, evite las estafas [PDF] [in English]
  (Diversity Visa Lottery: Read the Rules, Avoid the Rip-Offs)
• Necesito ayuda para asuntos de inmigración ¿Quién puede ayudarme? [PDF] [in English] [中文] [한국어]
  (I Need Immigration Help. Who Can Help Me?)
• Antes de comprar lentes de contacto cosméticos [PDF] [in English]
  (Before You Buy Cosmetic Contacts)