La L�nea de Quejas del Inspector General

FORMULARIO DE QUEJAS

La L�nea de Quejas del Inspector General (Inspector General's Hotline) se mantiene para facilitar la denuncia de alegaciones de fraude, derroche, abuso, mal uso o mal manejo de fondos del Departamento de Educaci�n de EE. UU. Lo anterior podr�a incluir quejas relativas a empleados, beneficiarios de fondos, instituciones educativas, contratistas, agencias de cobranza, o instituciones de cr�dito.

INFORMACION IMPORTANTE (LEA POR FAVOR)

En todos los casos al presentar su querella, favor de proporcionar todos los detalles posible. Usted no necesita dar su nombre o informaci�n de contacto y puede optar permanecer en el anonimato; sin embargo, no proporcionar �sta informaci�n puede causar un retraso en el procesamiento de su reclamo o la imposibilidad de verificar los hechos que pueden resultar en el cierre de su querella, sin acci�n.

DATOS DE CONTACTO PARA EL DENUNCIANTE:

Deseo permanecer An�nimo

Confidencial (favor de dar datos):

F�rmula de encabezamiento

Nombre

Segundo nombre

Apellido

Instituci�n

Direcci�n postal

Ciudad

Estado

C�digo postal

Tel�fono de la casa (e.g., 555-555-5555)

Tel�fono de trabajo (e.g., 555-555-5555)

Otro tel�fono (e.g., 555-555-5555)

Direcci�n de correo electr�nico (email)

N�mero de Seguro Social # (e.g., 111-11-1111)

PRESUNTO INFRACTOR:

Se presenta alegaci�n respecto a: (marque seg�n corresponde)

Beneficiario Empleado del Departamento de Educaci�n

Instituci�n Contratista del Departamento

Prestamista Direcci�n del Departamento/ SES (Oficial de Alto Rango [Senior Executive Service])

Agencia de cobros Otros

Presunto Infractor

Direcci�n

Ciudad

Estado

C�digo postal

N�mero de Seguro Social # (e.g., 111-11-1111)

Entidad/Instituci�n

Direcci�n

Ciudad

Estado

C�digo postal

N�mero de identidad de escuela (si lo conoce)

Empleador

Si se trata de un empleado del Departamento de Educaci�n, favor de dar la Oficina/Organizaci�n, Serie, Grado, supervisor y lugar de trabajo:

�Su alegaci�n est� relacionada a fondos del "American Recovery and Reinvestment Act (Plan de Est�mulo)" del 2009?

No S�

Favor de especificar como los fondos que son relacionado a la entidad/programa que usted esta reportando son relacionado a el " American Recovery and Reinvestment Act (Plan de Est�mulo)" (incluyendo personas que puedan tener informaci�n espec�fica y/o documentos relacionados a sus acusaciones).

�Cu�l de lo siguiente describe mejor el motivo de su alegaci�n?

Denuncia de consumidor Fraude de programa

Discapacidades (Derechos Civiles) Calidad de educaci�n

Discriminaci�n (Derechos Civiles) Calidad de servicio

Mala conducta del empleado Estafas de becas

Asistencia general Educaci�n especial

Robo de identidad Hurto de propiedad gubernamental

Mal manejo Amenazas

Abuso de los empleados

Descripci�n de alegaci�n:

L�nea de Quejas del Inspector General
Oficina del Inspector General
U.S. Department of Education
400 Maryland Avenue, SW
Washington, DC 20202-1500

INSTRUCCIONES

Si su queja tiene que ver con cualquiera de los siguientes temas, por favor NO USE este formulario, sino siga las instrucciones que aparecen entre par�ntesis seg�n el caso.

La calidad de la educaci�n recibida mientras asist�a a una universidad o escuela vocacional. (Comun�quese con la agencia de reclamos Better Business Bureau, la agencia que autoriza la escuela para operar, la agencia estatal que concede licencias a las escuelas o el State Board of Higher Education o la Junta Estatal de Educaci�n Superior)
Una instituci�n no que hizo el reembolso adecuado o que no dio en forma oportuna el reembolso. (Comun�quese con Case Management and Oversight Services, al 202 377-4277 � 202 377-3173)
El Servicio de Impuestos Internos (Internal Revenue Service o IRS) ha compensado o compensar� la declaraci�n de impuestos; el pago de pr�stamos estudiantiles; y la retenci�n indebida de sueldos o salarios. (Comun�quese con la Office of Debt Collection Services al 1-800-621-3115, 202-377-3373 o 202-377-3374 o con http://www.ed.gov/offices/OSFAP/DCS/repaying.html)
C�lculos incorrectos de un pr�stamo estudiante por parte de una agencia de cobros o centro de servicio a pr�stamos. (Comun�quese con la oficina del Federal Student Aid, conocida por sus siglas en ingl�s FSA, ayuda federal para los estudiantes, al tel�fono gratuito del Ombudsman o Defensor 1-877-557-2575)
Informaci�n sobre Asistencia Econ�mica. (Comun�quese con Federal Aid Information Center, el Centro de Informaci�n sobre Ayuda Federal, al 1-800-4-FED-AID (1-800-433-3243))

Pr�stamo Directo::

	Centro de Apertura de Pr�stamos Directos
	Servicio de solicitud 1-800-557-7394 Relaciones con la escuela 1-800-848-0978 Consolidaci�n 1-800-557-7392 Dispositivo de teletipo para los sordos (TDD) 1-800-557-7395
	Centro de Administraci�n de Pr�stamos Directos
	Servicios de prestatario 1-800-848-0979 Relaciones con la escuela 1-800-848-0978 Cobranzas 1-800-848-0981 TDD - 1-800-848-0983

Escuelas extranjeras. (Comun�quese con la Regi�n II al 202-377-3168)
Escuela cerrada o cancelaci�n de pr�stamo debido a la clausura de la escuela mientras usted asist�a a la misma. (Comun�quese con al State Liaison and Case Management and Oversight Division al 202-377-4374 o use Webla direcci�n electr�nica: http://www.ed.gov/about/offices/list/fsa/)
Educaci�n especial recibida por usted o un hijo, incapacidad, servicios de rehabilitaci�n o programas de desarrollo. (Comun�quese con la Office of Special Education and Rehabilitation Services al 202-245-7459)
Denuncias de discriminaci�n, preguntas relativas a derechos civiles o al Personal de Servicio a Clientes de la Oficina de Derechos Civiles (OCR) (Comun�quese con la Oficina de Derechos Civiles al 1-800-421-3481 o 202-245-6800 o presente un formulario electr�nico de denuncia ante la OCR OCR Electronic Complaint Form)
Escuelas libres de drogas, prevenci�n del abuso de drogas, escuelas seguras y para obtener materiales (Comun�quese la Oficina de Escuelas Libres de Peligros y Drogas, al 1-800-624-0100 o 202 260-3954)
Asistencia t�cnica con el programa de la escuela al trabajo-Mediaci�n entre prestatario y un centro de servicio al pr�stamo, problemas con recibir documentos de pr�stamo estudiantil del responsable de servicio a su pr�stamo, problemas con los formularios de discapacidad o cancelaciones de pr�stamos. (Comun�quese la Oficina del Ombudsman al 1-877-557-2575)
Informaci�n sobre los programas, la agenda, las publicaciones, los v�deos del Departamento de Educaci�n, el directorio de informaci�n sobre el Departamento, informaci�n disponible por fax y para ser referido a especialistas del Departamento u otros expertos. (contacte 1-800-USA-LEARN)