Directorio Internacional de las RAD.

En este directorio usted podrá encontrar una lista de proveedores de servicios de RAD que podrían ayudarlo a resolver su disputa transfronteriza.

Cosas que debe saber:

  • Algunos de estos proveedores pueden cobrar una pequeña tarifa por sus servicios.
  • Cada uno de estos proveedores de RAD han certificado su conformidad con las Directrices de RAD aprobadas por el Global Business Dialogue in E-Commerce y negociadas con Consumers International.
  • Debe tomar en cuenta, sin embargo, que los miembros de econsumer.gov no respaldamos a ninguno de estos proveedores. Al seleccionar un proveedor de este directorio, debe llevar a cabo el mismo cuidado que aplica al tratar con algún otro sitio web o vendedor a distancia. Si usted tiene algún problema con alguno de estos proveedores, por favor presente una queja en nuestro sitio.
  • Debe tomar en cuenta que en algunos países, las agencias gubernamentales competentes no pueden intervenir en contra de un comerciante mientras un consumidor está tratando de resolver una queja a través de un proveedor de RAD.

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