Agencias de ayuda al consumidor de Pensilvania


Oficinas de protección al consumidor

Las oficinas de protección al consumidor del estado ofrecen una variedad de servicios importantes. Pueden mediar en quejas, realizar investigaciones, procesar a quienes infringen las leyes de protección al consumidor, otorgar licencias y regular a profesionales, proporcionar materiales educativos y defender los intereses del consumidor.

Oficinas estatales de protección al consumidor

Oficina del Protección al Consumidor


Página en Internet:
Dirección:
Bureau of Consumer Protection
Office of the Attorney General
Strawberry Square, 14th Floor
Harrisburg, PA 17120
Teléfono:
717-787-9707
Línea gratuita:
1-800-441-2555 1-888-520-6680

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Autoridades bancarias estatales

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan los bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

Departamento de Banca


Página en Internet:
Departamento de Banca (en inglés)
Dirección:
Department of Banking
17 N. Second St., Suite 1300
Harrisburg, PA 17101-2290
Teléfono:
717-787-2665
Línea gratuita:
1-800-722-2657
TTY:
1-800-679-5070

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Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Departamento de Seguros


Página en Internet:
Email:
Dirección:
Insurance Department
Bureau of Consumer Service
1209 Strawberry Square
Harrisburg, PA 17120
Teléfono:
717-787-2317
Línea gratuita:
1-877-881-6388
TTY:
717-783-3898

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Administradores estatales de valores

Los funcionarios y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

Comisión de Valores


Página en Internet:
Comisión de Valores (en inglés)
Email:
Dirección:
Securities Commission
Office of the Secretary
Eastgate Office Building, 2nd Floor
1010 N. 7th St.

Harrisburg, PA 17102-1410
Teléfono:
717-787-8061
Línea gratuita:
1-800-600-0007

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Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en su estado. En algunos estados, estas comisiones regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público


Página en Internet:
Dirección:
Public Utility Commission
Bureau of Consumer Services
PO Box 3265
Harrisburg, PA 17105-3265

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