Servicios para personas con discapacidades

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El Consejo Nacional para la Discapacidad (en inglés) es una agencia federal independiente que hace recomendaciones al Presidente y al Congreso para mejorar la calidad de vida de los estadounidenses con discapacidades y sus familias. Este Consejo propuso una ley de derechos civiles para las personas con discapacidades, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades que fue establecida en 1990.

La Red Nacional de Derechos para las Personas con Discapacidades (en inglés) es una organización sin fines de lucro que ofrece servicios de defensa legal para personas con discapacidades en Estados Unidos. La Red Nacional trabaja para crear una sociedad en que las personas con discapacidades tengan igualdad de oportunidades y puedan participar plenamente ejerciendo sus derechos de elección y autodeterminación.

El Centro Nacional de Diseminación de Información para Niños con Discapacidades del Departamento de Educación es la fuente central de información para padres y profesionales sobre las discapacidades que pueden tener los bebés, niños preescolares, estudiantes y jóvenes adultos.

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano ofrece información sobre los derechos en materia de vivienda para las personas con discapacidades y responde las preguntas de los constructores sobre sus responsabilidades según la ley federal.

El Servicio Nacional de Bibliotecas para Ciegos y Personas con Discapacidades Físicas (en inglés) ofrece el préstamo gratuito de libros y revistas en sistema braille o grabado, partituras en braille e impresas en caracteres grandes, así como equipos de reproducción diseñados especialmente para los residentes de Estados Unidos que no pueden leer o utilizar los materiales impresos comunes debido a impedimentos de tipo visual o físico.

Recursos para consumidores con discapacidades

  • El Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones conecta las conversaciones telefónicas entre los individuos que utilizan teléfonos de voz regulares y aquellos que utilizan teléfonos de texto (TTY). Las llamadas pueden realizarse desde cualquier tipo de teléfono a otro por medio del servicio de retransmisión.
  • Los estados suministran servicios de retransmisión para llamadas locales y de larga distancia. Consulte su directorio telefónico para obtener información sobre el uso, cargos (si existe alguno), servicios e instrucciones de marcado para el área.
  • El Servicio Federal de Retransmisión (en inglés) es un programa de la Administración de Servicios Generales que proporciona acceso a los usuarios de teléfono de texto que desean realizar negocios oficiales en todo el país con y dentro del Gobierno federal. El número gratuito es: 1-800-877-8339. Para más información sobre el Servicio Federal de Retransmisiones, llame gratis al: 1-800-877-0996.
  • Los consumidores sordos, con dificultades de audición o que tienen impedimentos del habla y que usan un sistema TTY pueden recibir ayuda del operador y del directorio telefónico, llamando gratis al 711. Revise en las páginas de introducción de su directorio de teléfonos los servicios adicionales de TTY.