Accesibilidad

Las oficinas, los parques, las instalaciones de atención médica, las escuelas y otros espacios públicos deben construirse teniendo en cuenta las necesidades de todas las personas que los utilizarán. Además, las páginas de Internet, los folletos y otros materiales informativos también deben ser accesibles para las personas con discapacidades. 

Ejemplos de accesibilidad:

• Estacionamientos cercanos a las entradas.
  
  
• Transporte público accesible a personas que usan sillas de ruedas.
  
  
• Calles y señales para cruzar la calle con “tonos de alerta” para personas con problemas de visión.
  
  
• Rutas bien señalizadas hacia las salidas de emergencia.
  
  
• Pisos y pasillos libres de equipo y otros obstáculos para el paso.
  
  
• Mostradores y ventanillas de servicio a una altura al alcance de todos, incluidas las personas en sillas de ruedas.
  
  
• Sistemas de alarma que se puedan ver y escuchar.
  
  
• Profesionales de la salud y personal médico que puedan usar lenguaje por señas o contar con un intérprete.
  
  
• Videos en internet que tengan subtítulos o versiones escritas para personas con pérdida de audición.
  
  
• Materiales impresos y carteles con letra grande para las personas con problemas de la vista.
  
  
• Utilización de letras en relieve y en sistema Braille en los letreros, como los de los elevadores.

 

Atención médica

Algunas veces, damos por sentado situaciones simples como poder abrir la puerta, subir las escaleras, llenar un formulario o ver o escuchar a alguien. Pero a las personas con discapacidades la falta de acceso puede ser un impedimento para recibir atención médica. 

El acceso puede consistir en estacionamientos cerca de las entradas, rampas bien situadas o adaptaciones en las aceras y puertas amplias que se abran con facilidad para el ingreso de las personas con discapacidades. Una vez que ingresan a los edificios, necesitan acceso a mostradores y mesas de examinación que estén a su altura, materiales impresos en letras grandes y equipo fácil de utilizar. 

 

Video: La historia de Mark (en inglés)

Este video cuenta la historia de Mark y la forma en que colabora para que los futuros proveedores de atención médica mejoren los cuidados que brindan a las personas con discapacidades. Este video no tiene como fin promocionar intervenciones específicas sino compartir la historia, la experiencia y las esperanzas de una persona con discapacidad.

 

Directrices para la atención médica

Remoción de barreras a la atención médica: Guía para los profesionales de salud (en inglés)
Este documento proporciona directrices y recomendaciones para ayudar a los profesionales de la salud a que garanticen a todos sus pacientes un uso igualitario de las instalaciones y servicios. La información de esta guía brinda a los prestadores de servicios médicos una mejor comprensión de cómo mejorar no solo el ambiente físico (como puertas, aceras, escaleras, etc.) sino las interacciones personales con pacientes con discapacidades. También se incluye un repaso de algunas normas de construcción establecidas en legislaciones federales y estatales, como la Ley sobre estadounidenses con discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés), que deben conocer los profesionales de la salud. Este documento proviene de la Oficina de Carolina del Norte sobre Discapacidad y Salud y el Centro de Diseño Universal.

Más información para prestadores de servicios médicos (en inglés) »

 

Diseño universal

El objetivo del diseño universal es simplificar la vida de todos a través de productos, dispositivos o medios de comunicación y entornos físicos más fáciles de aprovechar por la mayor cantidad de personas al menor costo posible o a ningún costo adicional. El diseño universal beneficia a las personas de cualquier edad y con todo tipo de destrezas.

El diseño universal y la accesibilidad arquitectónica contribuyen a una vida más independiente. Por ejemplo, las puertas con manijas en las puertas en lugar de perillas redondeadas son más fáciles de manipular para las personas con artritis. El diseño universal también puede ayudar a las personas sin discapacidades. Por ejemplo, la entrada de una casa sin escaleras permite que los padres saquen con más facilidad el cochecito del bebé.

Para más información visite (información en inglés):

Centro de Diseño Universal

Centro de Diseño Inclusivo y Acceso Ambiental

 

Listas de verificación y directrices adicionales de accesibilidad

Inmuebles e instalaciones

Directrices para la accesibilidad de las personas con discapacidades (en inglés) (ADAAG)
Este documento contiene los requisitos técnicos y legales para ofrecer un mejor acceso a inmuebles e instalaciones a las personas con discapacidades, de acuerdo con la Ley sobre estadounidenses con discapacidades (ADA).

Comisión estadounidense de accesibilidad (en inglés)
La comisión para la accesibilidad (U.S. Access Board) es una agencia federal independiente dedicada a garantizar el acceso a las personas con discapacidades. La junta elabora y mantiene criterios para el diseño de entornos arquitectónicos, vehículos de tránsito, equipos de telecomunicaciones y tecnología electrónica y de información. También ofrece asistencia técnica y capacitación sobre estos requisitos y sobre diseño accesible y vela por el cumplimiento de las normas de accesibilidad en las instalaciones que operan con fondos federales.

Recreación y acondicionamiento físico

Centro Nacional sobre Actividad Física y Discapacidad (NCPAD): Manuales AIMFREE (en inglés)
Los manuales AIMFREE (Instrumentos de accesibilidad para medir los entornos de acondicionamiento físico y recreativo) del NCPAD son una serie de medidas que se pueden utilizar para evaluar la accesibilidad de las instalaciones de acondicionamiento físico y recreación, como los gimnasios y las piscinas.

Remoción de barreras al acceso de gimnasios e instalaciones de acondicionamiento físico: Guía para acoger a todos los miembros, incluidas las personas con discapacidades y los adultos mayores (en inglés)
Esta guía en inglés recomienda maneras de adaptar las instalaciones y los servicios de los gimnasios para que sean más accesibles para todas las personas, incluidas las que tienen discapacidades y los adultos de mayor edad. Las ilustraciones muestran la manera en que se pueden eliminar las barreras del ambiente físico y diseñar programas y equipo para crear un ambiente acogedor. Este documento proviene de la Oficina de Carolina del Norte sobre Discapacidad y Salud y el Centro de Diseño Universal.

Directrices de Accesibilidad para Instalaciones Recreativas (en inglés)
Esta guía de la Comisión Estadounidense para la Accesibilidad sirve de base para los códigos de construcción de instalaciones recreativas nuevas y remodeladas bajo la Ley sobre estadounidenses con discapacidades (ADA).

Guías de accesibilidad para áreas de juego (en inglés)
Estas guías de la Comisión Estadounidense para la Accesibilidad sirven de base para los códigos de construcción de áreas de juego nuevas y remodeladas.

Comunidades habitables

Recomendaciones para hacer de las comunidades habitables una realidad (en inglés)
Este informe, elaborado por el Consejo Nacional de Discapacidades, identifica las barreras para la construcción de comunidades habitables y arroja luz sobre posibles métodos para superar esos obstáculos.

Salud comunitaria (en inglés)
Esta página de Internet de los CDC proporciona enlaces a información sobre temas como diseño y construcción de lugares saludables, formación de comunidades saludables y el programa para las comunidades saludables.

Construcción de comunidades inclusivas y sostenibles libres de discriminación (en inglés)
La página de Internet del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU. proporciona información sobre un plan estratégico y las metas para crear comunidades fuertes, sostenibles e inclusivas así como hogares económicos y de calidad para todas las personas.

Reuniones y conferencias

Remoción de barreras: Planificación de reuniones accesibles para todos los participantes (en inglés)
Este documento proporciona directrices y estrategias que ayuden a las organizaciones a realizar reuniones accesibles y cómodas para las personas con discapacidades. Este documento proviene de la Oficina de Carolina del Norte sobre Discapacidad y Salud y el Centro de Diseño Universal.

Hoteles y moteles

Lista de verificación de hoteles y moteles (en inglés)
Esta lista de control de la Fundación Americana para Ciegos ofrece soluciones prácticas y económicas relacionadas con el acceso a servicios e instalaciones hoteleras por sus huéspedes ciegos, sordo-ciegos o con problemas de la vista, como lo requiere la Ley sobre estadounidenses con discapacidades (ADA).

Transporte

Oficina sobre recursos para el transporte de personas con discapacidades (en inglés)
Este sitio web ofrece información a las personas con discapacidades sobre viajes por carretera, tren y avión.

United We Ride: Servicios de transporte (en inglés)
Este sitio web ofrece información para mejorar la accesibilidad, la calidad y eficiencia en los servicios de transporte para adultos de mayor edad, personas con discapacidades y personas de bajos ingresos.

La situación del transporte actual para personas con discapacidades (en inglés)
Este documento del Consejo Nacional de Discapacidades proporciona información sobre el acceso al transporte y las posibilidades de traslado de las personas con discapacidades, como acceso a los sistemas tradicionales de transporte público, los servicios de transporte privados, iniciativas de alternativas para el transporte y entornos peatonales. 

Materiales de comunicación

Remoción de barreras: Tips and Strategies to Promote Accessible Communication (Consejos y estrategias para promover una comunicación accesible) (en inglés)
Este cuadernillo es una guía de referencia de fácil lectura que aborda conceptos básicos sobre comunicación e interacción eficaces con personas con discapacidades. Proporciona información y consejos que pueden incorporarse en el lugar de trabajo así como en las actividades cotidianas de la comunidad. La publicación proviene de la Oficina de Carolina del Norte sobre Discapacidad.

Artículo 508 de la ley (en inglés)
El Artículo 508 fue promulgado para eliminar las barreras a la tecnología de la información, ofrecer nuevas oportunidades a las personas con discapacidades y promover el desarrollo de nuevas tecnologías que ayuden a lograr estas metas.

Artículo 508 - ¿Por qué cumplir con esta ley? (en inglés)
Comunicaciones por Internet, estándares y lineamientos relacionados con el Artículo 508.

Lineamientos de accesibilidad en Internet (en inglés)
Estas directrices describen la manera de hacer accesible el contenido de los materiales por Internet para personas con discapacidades. Los lineamientos están dirigidos a todos los creadores de contenido en línea (autores y diseñadores de páginas de Internet) y para los diseñadores de herramientas para la creación de páginas web. Este material es del Consorcio World Wide Web.

Diseño de sitios web más prácticos (en inglés)
Esta página de Internet de la Universidad de Wisconsin-Madison ofrece información, herramientas y recursos para crear un sitio web más práctico para todos los usuarios.

Informes de Pew sobre Internet (en inglés)
El centro de investigación Pew elabora informes sobre los estudios del impacto de la Internet en las familias, las comunidades, el trabajo, el hogar, la vida cotidiana, la educación, la atención médica y los ámbitos cívico y político. Informe sobre las discapacidades: Los adultos estadounidenses con enfermedades crónicas tienen una probabilidad significativamente menor que los adultos sanos de tener acceso a Internet (62% frente a 81%), de acuerdo con un nuevo informe. [Leer informe en inglés]

Lineamientos sobre elaboración de informes y redacción de folletos para personas con discapacidades - séptima edición
Este folleto (en inglés) ofrece una guía sobre preferencias en el manejo del idioma, el estilo y las representaciones adecuadas de las personas con discapacidades, con base en la información recibida de más de 100 grupos nacionales de personas con discapacidades.

Lineamientos de accesibilidad en medios electrónicos (en inglés)
Este sitio web describe las necesidades educativas de los estudiantes con discapacidades y la manera en que pueden ser satisfechas con programas de software, libros electrónicos y otras tecnologías. También ofrecen un panorama sobre cómo alcanzar las metas de ayudar a los estudiantes a aprender usando tecnología adaptada y accesible.