En vista del reciente anuncio efectuado por Zappos para comunicar el ataque informático contra su base de datos, AlertaenLinea.gov ofrece las siguientes recomendaciones para ayudarlo a reducir su riesgo del robo de identidad:

• Si usted usó para otras cuentas el mismo nombre de usuario o la misma contraseña que utiliza en el sitio de Zappos, cámbielos. Los ladrones de identidad tratan de usar nombres de usuarios y contraseñas en distintos sitios web para acceder a otras cuentas y controlarlas. Cuando cree su contraseña nueva tenga presente estas recomendaciones.
• Cuando lea su correo electrónico, considere si alguno de los mensajes recibidos podría ser una estafa de phishing. A los delincuentes que se apoderan de información robada les es más fácil enviar mensajes de correo electrónico que aparentan provenir de Zappos o de algún otro sitio web de compras. Si recibe un email donde le piden que suministre el número de su tarjeta de crédito o su número de Seguro Social – no lo haga.
• Monitoree con frecuencia sus cuentas financieras y resúmenes de facturación. Si detecta cargos desconocidos, comuníquese inmediatamente con el departamento de fraude de su banco o de la compañía emisora de su tarjeta de crédito.
• Controle que la información que figura en su informe de crédito sea exacta. Por ley, las tres compañías de informes de los consumidores del país – Equifax, Experian y TransUnion – deben entregarle una copia gratuita de su informe de crédito cada 12 meses si usted se los solicita. Para encargar sus copias gratuitas, visite AnnualCreditReport.com (solamente disponible en inglés) o llame al 1-877-322-8228. La solicitud de su informe de crédito anual gratis debe ser hecha en inglés. Para saber cómo corregir los errores detectados en su informe de crédito, visite ftc.gov/informesdecredito.