La Comisión Federal de Comercio – Más información sobre las prácticas de privacidad de la FTC

Más información sobre las prácticas de privacidad de la FTC

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¿Por qué recolecta información personal la FTC?

Recolectamos y mantenemos la información que usted nos suministra para ejecutar o administrar la Ley de la FTC, la Regla de Ventas de Telemercadeo, la Ley de Informe Imparcial de Crédito y varias otras leyes y regulaciones (en inglés).

La legislación federal, incluyendo la Ley de Gobierno Electrónico de 2002 (en inglés) y la Ley de Privacidad de 1974 (en inglés), nos obliga a comunicarle de qué modo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal. Para leer las descripciones que detallan cómo manejamos la información en cada proyecto específico, consulte las evaluaciones del impacto sobre la privacidad (Privacy Impact Assessments) (en inglés).

Todos los sitios web de la FTC se rigen por esta política de privacidad, pero en algunos sitios de la FTC, por ejemplo, en www.admongo.gov (en inglés), puede haber una política de privacidad suplementaria que le ofrecerá información adicional específica para ese sitio.

¿Y qué tipo de información recolecta la FTC cuando existe una relación contractual con la agencia?

Si usted tiene una relación contractual con la FTC (por ejemplo, si trabaja para la Comisión como contratista), también estamos obligados a recolectar su número de Seguro Social u otro número de identificación de contribuyente.

¿Qué sucede con la información de los niños menores de 13 años?

Cuando un visitante de nuestro sitio web nos dice que es menor de 13 años, no recolectamos ningún dato de información personal de ese individuo. Aprenda más sobre la Ley de Protección de Seguridad Infantil en Línea (en inglés).

¿Qué tipo de información recolecta automáticamente la FTC cuando visito un sitio de la FTC?

Cuando usted visita un sitio web de la FTC, automáticamente recolectamos alguna información temporaria sobre su visita ya que eso nos ayuda a mejorar la navegación de nuestro sitio o nos sirve para investigar las interrupciones del sistema debidas a ataques contra el servicio. Esta información incluye un domicilio de IP (Protocolo de Internet); la fecha y la hora de su visita; y el programa de navegación y sistema operativo que usted usa durante su visita. En algunos sitios web de la FTC, como por ejemplo en www.DoNotCall.gov, usamos tecnología de “cookies” para hacer un seguimiento de su visita mientras está usando el sitio. En lo que se refiere a los usuarios públicos de nuestros sitios, en los sitios web de la FTC no se usan “cookies” persistentes o multi-sesión (persistent or multi-session cookies).Puede configurar su computadora para que elimine las “cookies” o para inhabilitarlas. Consulte más información sobre cómo usamos las “cookies” y cómo se pueden eliminar y deshabilitar.

¿Puedo revisar la información que la FTC posee sobre mi persona?

Sí. Bajo las disposiciones de la Ley de Libertad de la Información (en inglés) y la Ley de Privacidad de 1974 usted posee ciertos derechos. Si está interesado en obtener la información que poseemos sobre su persona, establezca contacto con nuestra oficina encargada de Ley de Libertad de la Información y la Ley de Privacidad (en inglés). No obstante, el material investigativo reunido con fines de aplicación de la ley puede estar exceptuado. Lea más (en inglés) sobre los derechos que le otorga la Ley de Privacidad.

¿Puedo limitar el modo en que la FTC usa o comparte mi información personal?

¿Cómo protege mi información personal la FTC?

Usamos medidas de seguridad para proteger su información personal y para controlar el acceso a sus datos, lo cual incluye medidas preventivas de seguridad y monitoreo de computadoras, archivos protegidos e instalaciones custodiadas para controlar el acceso. Cuando usted usa nuestros formularios electrónicos seguros, utilizamos el sistema de encriptación llamado “secure socket layer” (SSL) para proteger la transmisión de la información que nos suministra. No envíe información delicada a la FTC por e-mail, como por ejemplo su número de Seguro Social o de cuenta bancaria. En su lugar, contáctenos usando nuestros formularios seguros en línea o por teléfono.

¿Qué sucede cuando salgo de un sitio web de la FTC?

Nuestros sitios web tienen enlaces (en inglés) que conectan con páginas localizadas en sitios mantenidos por otras agencias y organizaciones. Cuando usted accede a otro sitio, queda sujeto a la política de privacidad de ese sitio. Cuando usted visita nuestros sitios web, la FTC no recolecta ni mantiene automáticamente información de identificación personal, no obstante, la Comisión participa en un programa del Departamento de Seguridad Nacional (en inglés) que monitorea el tráfico de la red para detectar actividad maliciosa.

Cuando la FTC usa servicios de terceros para comunicarse e interactuar conmigo, ¿qué sucede con la información que recolectan esos otros servicios operados por terceros?

Para comunicarse e interactuar con el público, la FTC usa servicios de terceros (servicios suministrados y operados por proveedores ajenos a la Comisión), tales como Facebook, Twitter y YouTube. Usted puede encontrar estos servicios como sitios web separados, por ejemplo, la página de Twitter de la FTC (en inglés), o como aplicaciones integradas en los sitios web de la FTC, por ejemplo, AddThis (en inglés). Estos servicios son operados y controlados por terceros, y no son sitios web ni aplicaciones pertenecientes al gobierno. Al interactuar con la FTC por intermedio de estos servicios de terceros, usted puede estar facilitándole el acceso a su información personal a terceros que no forman parte del gobierno y que pueden utilizarla para reconocer o rastrear su identidad. Toda la información recolectada por un servicio prestado por terceros está sujeta a las políticas de privacidad del proveedor correspondiente. Por ejemplo, estos servicios de terceros pueden usar tecnología de “cookies” persistentes (multi-sesión).

Por lo general, la FTC no recolecta, no disemina, ni tampoco mantiene ningún dato de información de identificación personal (por ejemplo, la información para ingresar al sitio) que usted facilite por intermedio de estos servicios de terceros, excepto en circunstancias limitadas. No obstante, usted debe saber que la FTC puede leer, revisar o confiar en información que usted ponga a disposición del público o de la FTC a través de estos servicios (por ejemplo, los comentarios que publique en la página de Facebook de la FTC), tal como esté autorizado o establecido legalmente.

Por favor, tenga en consideración que estos servicios de terceros complementan los tradicionales esfuerzos de comunicación y de alcance comunitario de la FTC. Si necesita comunicarse con la FTC, establezca contacto con nosotros a través de los canales tradicionales. Consulte más información sobre privacidad en lo que se refiere a cada uno de los servicios de terceros que utiliza actualmente la FTC.