Alerta para Consumidores

 

No es necesario pagar por información sobre medicamentos recetados gratuitos (o a bajo costo)
No Need to Pay for Information on Free (or Low-Cost) Rx Drugs

¿Ha recibido un mensaje electrónico no solicitado, lo que en inglés se conoce como spam, en el que le dicen que “con sólo una llamada telefónica” puede conseguir medicamentos recetados gratis o a bajo costo? ¿Ha visitado un sitio Web en que le ofrecen ayuda para obtener medicamentos de prescripción médica gratis — a cambio del pago de un cargo? Si la respuesta es afirmativa, es posible que esté frente a una estafa.

Algunos comerciantes están utilizando mensajes electrónicos comerciales masivos no solicitados y el Internet para ofrecer información sobre programas de medicamentos recetados gratuitos o a bajo costo a cambio del pago de un cargo, en algunas ocasiones de hasta $195. Los funcionarios federales lo instan a mantenerse alejado de toda compañía que pretenda cobrarle un cargo para proveerle información sobre programas de medicamentos recetados gratuitos o a bajo costo.

Si bien es cierto que varias compañías de la industria farmacéutica ofrecen medicamentos a bajo costo o gratuitamente a personas que no tienen cobertura de seguro para medicamentos recetados, individuos que no pueden afrontar el pago en efectivo de su medicación o para aquellos que han agotado la cuota anual de su seguro asignada para medicamentos con receta, los programas de estas compañías tienen normas estrictas de calificación. Entre los factores que pueden afectar su oportunidad de ser elegible pueden incluirse su nivel de ingresos y el costo de los medicamentos que usted necesite.

Si usted está tratando de conseguir medicamentos recetados de manera gratuita o a bajo costo, no tiene que pagar para obtener información sobre cómo hacerlo. Solamente es necesario que sepa dónde buscar. La información es gratuita — y está disponible al público — y la puede obtener de parte de los médicos, farmacéuticos y en un nuevo sitio Web “de trámite único” (one stop) que está patrocinado por un grupo comercial de compañías de productos medicinales. El domicilio de este sitio Web es www.espanol.helpingpatients.org.

Este sitio de Internet proporciona información sobre programas de asistencia para aquellos consumidores que no tienen cobertura de medicamentos recetados. Los programas de asistencia de la industria de productos medicinales y los del gobierno ofrecen aproximadamente 1,000 medicinas que sirven para tratar una variedad de enfermedades y condiciones de salud, incluyendo cáncer, colesterol alto, diabetes, presión arterial alta, infarto, depresión, esquizofrenia y enfermedad de Alzheimer.

Usted puede inscribirse en los programas de medicamentos recetados gratuitos o a bajo costo o solicitar las medicinas en el sitio Web, o puede pedirle a los profesionales médicos que lo atienden que lo hagan por usted. Un programa electrónico determina las posibilidades de que usted sea elegible para alguno de los varios programas existentes. La mayoría de las solicitudes de inscripción para estos programas de asistencia deben ser aprobadas por profesionales de atención médica.

La FTC trabaja para prevenir las prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales en el mercado y proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas.  Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite ftc.gov/consumidor o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. Para más información, vea el video Cómo Presentar una Queja. La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura y herramienta investigativa llamada Red Centinela del Consumidor que es utilizada por cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero.

Octubre 2004

Last Modified: Tuesday, June 26, 2012