En 1990, el Congreso aprobó la Ley
de Mejora de los Servicios al Consumidor ofrecidos por
los Operadores de Teléfonos (TOCSIA, por sus siglas en
inglés, o Sección 226 de la Ley de Comunicaciones) para
abordar el problema de la insatisfacción general de los
consumidores debido a las altas tarifas que cobraban
muchos de los proveedores de servicio de operador (OSP,
por sus siglas en inglés) por hacer llamadas desde
teléfonos públicos y desde otros sitios, como hoteles,
hospitales e instituciones docentes. La Comisión ha
adoptado normas para garantizar que los consumidores
puedan ponerse en contacto con la operadora de larga
distancia de su preferencia desde un teléfono público y
puedan recibir suficiente información acerca de las
tarifas que pagarán por los servicios de operador desde
un teléfono público y desde otros sitios, promoviendo
así un mercado de los OSP más competitivo (ver el Código
de Regulaciones Federales (C.F.R., por sus siglas en
inglés) 47 § 64.702 et seq.)
Major Operator Services Orders and Notices
08/20/2003
Report and Order, Forbearance From Applying Provisions of the Communcations Act to Wireless Telecommunications Carriers, Declined with two limited exceptions, to forbear any further from applying provisions of the Telephone Operator Consumer Services Improvement Act to CMRS aggregators, WTB Docket No. 98-100, FCC 03-203 Word | Acrobat
12/12/2001
Second Order on Reconsideration, CC Docket No. 92-77, 16 FCC Rcd 22314, FCC 01-355 Word | Acrobat
01/29/1998
Second Report and Order and Order on Reconsideration, CC Docket No. 92-77, 13 FCC Rcd 6122, FCC 98-9 Word | Acrobat
04/15/1991
Report and Order, CC Docket No. 90-313, 6 FCC Rcd 2744, FCC 91-116
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