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Accounting and Reporting Requirements Requisitos de contabilidad y de generación de informes Advertising Publicidad
Baggage Equipaje Charters Chárteres
Codeshare Disclosure Divulgación de códigos compartidos Disability Discapacidad
Discrimination Discriminación Flight Delays (On-Time Performance Disclosure and Tarmac Delays) Vuelos retrasados (divulgación del rendimiento puntual y de retrasos en pista)
General Guidance Directrices generales Overbooking Exceso de reservas
Ticket Refunds Reembolso de billetes Unauthorized Operations Operaciones no autorizadas
Presentar una queja del consumidor ante DOT | Seguridad y protección en la aviación | Informe del consumidor sobre viajes aéreos
Consejos y publicaciones para viajeros Normas, directrices y órdenes de cumplimiento | Ceses de servicio / Bancarrota

Office of Aviation Enforcement and Proceedings | U.S. Department of Transportation | 1200 New Jersey Ave, SE | Washington, DC 20590
(Last Updated 10/15/2009)