Cómo informar la perdida un cheque de SSI o el servicio de depósito directo no funció.
Si su cheque de SSI no le llegó por correo, se le perdió o se lo robaron, lo podemos reemplazar pero se toma unos días.
Si recibe los pagos de sus beneficios por correo
Si recibe los pagos de sus beneficios por correo, antes de llamarnos y hacernos saber que no le llegó su cheque, debe esperar por lo menos tres días después de la fecha en que normalmente recibe su cheque.
Para hacernos saber que no le llegó el cheque o que se le perdió o se lo robaron, comuníquese con nosotros al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) entre las 7 a.m. y 7 p.m., de lunes a viernes.
Debe considerar seriamente el recibir sus beneficios por medio del servicio de depósito directo.
Si tiene depósito directo
Si recibe sus pagos a través del servicio de depósito directo, informenos que no recibió el pago inmediatamente llamando al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) entre las 7 a.m. y 7 p.m., de lunes a viernes.
Cuándo se pagan los beneficios
Las personas que reciben los pagos de SSI reciben sus pagos el primero día del mes. Si el primero del mes cae un sábado, domingo o día feriado, los pagos de SSI le deben llegar el último día que los bancos estén abierto antes del sábado, domingo o día feriado.
Información adicional
Días de pago de los beneficios de Seguro Social y SSI
Cómo informar la perdida de un cheque de Seguro Social
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