Quejas: Servicio de Impuestos Internos

El Servicio del Defensor del Contribuyente es una organización independiente que forma parte del Servicio de Impuestos Internos. La defensoría ofrece información sobre cómo se puede presentar una queja sobre un empleado, procedimiento o decisión del Servicio de Impuestos Internos. Los contribuyentes que necesitan comunicarse con la defensoría pueden:

  • Llamar a la línea gratuita de asistencia al 1.877.777.4778 (TTY: 1.800.829.4059)
  • Llamar o escribir a la defensoría del contribuyente local. Usted puede encontrar la dirección y número de teléfono en la sección de Gobierno de la guía telefónica o por estado en el sitio web del Servicio del Defensor del Contribuyente (en inglés)
  • Presentar la solicitud para recibir ayuda del Servicio del Defensor del Contribuyente, formulario 911 (formato PDF, en inglés), en la defensoría
  • Pedir que un funcionario del Servicio de Impuestos Internos complete un formulario 911 por usted

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