Cómo reparar su crédito después de un robo de identidad
Si sabe que un ladrón identidad usó indebidamente alguna de sus cuentas, es probable que usted ya se haya puesto en contacto con los negocios donde se produjo el problema. Cuando reciba sus informes de crédito, léalos para ver si aparecen otras transacciones o cuentas fraudulentas, y luego siga los pasos indicados para corregir los errores.
Su informe de crédito está lleno de información sobre el lugar donde vive, cómo paga sus facturas y si alguna vez lo han demandado o arrestado, o si se declaró en bancarrota. Los datos de su informe de crédito se usan para evaluar sus solicitudes de crédito, seguro, empleo, y para alquilarle una vivienda, por todos estos motivos, es importante que la información registrada en su informe de crédito sea exacta y esté actualizada. Controle toda la información clave, incluyendo:
- Su nombre
- Su domicilio
- Su número de Seguro Social
- Los datos de sus empleadores
Si detecta algún error en su informe, por ejemplo cuentas que no abrió o deudas no contraídas por usted, dispute los errores con las compañías de informes crediticios y con el departamento de fraude de cada uno de los negocios que haya reportado un dato erróneo.
Si los errores registrados surgieron de un robo de identidad y usted posee un Reporte de Robo de Identidad, solicíteles a las compañías de informes crediticios y a los negocios que registren un bloqueo de la información disputada de modo que no figure en sus informes de crédito. Si usted es una víctima del robo de identidad, las compañías de informes crediticios deben bloquear las transacciones y las cuentas en cuestión.
Consiga copias de los documentos utilizados por el ladrón de identidad
Cuando establezca contacto con los negocios para pedirles que corrijan los errores, solicite copias de los documentos que utilizó el ladrón de identidad para abrir una nueva cuenta o para efectuar cargos a su nombre. Siga los siguientes pasos:
- Establezca contacto con el negocio donde se registran las transacciones efectuadas por el ladrón de identidad. Use nuestro modelo de carta para redactar su propia carta.
O
Autorice por escrito a un funcionario de seguridad para que establezca contacto en su nombre con la compañía.- Solicite las copias de los documentos utilizados por el ladrón de identidad para abrir cuentas nuevas o para cargar los montos de sus compras a su nombre.
- Envíe detalles sobre dónde o cuándo se realizaron las transacciones fraudulentas.
- Incluya una copia de su Reporte de Robo de Identidad o el comprobante requerido por el negocio y una constancia de su identidad.
El negocio debe enviarle copias gratuitas de los registros dentro de los 30 días posteriores a la fecha en la cual reciba su solicitud. Por ejemplo, si usted disputa una deuda imputada a una cuenta de tarjeta de crédito que usted no abrió, pida una copia de la solicitud de apertura de cuenta y de la firma del solicitante.
- Actualice sus archivos.
- Registre en qué fechas llamó o envió sus cartas.
- Guarde copias de las cartas en sus archivos.