Señales de advertencia

Hay varias señales de advertencia que pueden indicarle que alguien está usando la información personal de su hijo indebidamente y cometiendo fraude. Algunos ejemplos de las situaciones que podrían presentarse:

• A su hijo o a usted le podrían denegar beneficios del gobierno porque esos beneficios se están pagando a otra cuenta para la cual se está usando el número de Seguro Social de su hijo.
• Su hijo podría recibir un aviso del IRS informándole que no ha pagado los impuestos sobre los ingresos, o que el número de Seguro Social de su hijo se usó en otra declaración de impuestos.
• Su hijo podría recibir llamadas de cobranza o facturas reclamando el pago de productos o servicios que no compró ni recibió.

Averigüe si hay un informe de crédito a nombre de su hijo

Si usted piensa que la información de su hijo está en riesgo, verifique si hay un informe de crédito a nombre de su hijo.

Repare el daño

Establezca contacto con cada una de las compañías de informes crediticios

Si en el informe de crédito de su hijo figuran datos que indican que la información de su hijo fue utilizada indebidamente, llame a cada una de las compañías de informes crediticios. Solicítele a cada compañía que elimine todas las cuentas, indagaciones y notificaciones de cobro de todos los archivos relacionados con el nombre y número de Seguro Social de su hijo.

Establezca contacto con cada uno de los negocios donde se usó indebidamente la información de su hijo. Solicítele a cada negocio que cierre la cuenta fraudulenta y que la marquen de modo de indicar que esa cuenta es el resultado de un robo de identidad.

Coloque una alerta de fraude

Pídale a cada compañía de informes crediticios que coloque una alerta de fraude en el registro de crédito de su hijo.  Establezca contacto con una de las compañías; esa compañía se comunicará con las otras dos.

Presente una denuncia de fraude

Presente una denuncia ante la FTC en internet o llame al 877-438-4338. Si el fraude está relacionado con servicios médicos o impuestos, es probable que también tenga que presentar una denuncia policial.

Cómo ayudar a una víctima del robo de identidad infantil

Prevención = Protección

Para proteger la identidad de su hijo y evitar que se use indebidamente usted puede seguir algunos pasos:

Busque un lugar seguro para guardar todos los registros impresos y electrónicos que contengan la información personal de su hijo.

Dé el número de Seguro Social de su hijo únicamente cuando conozca a quien se lo pida y confíe en esa persona u organización. Pregunte por qué necesitan el número de Seguro Social y cómo lo protegerán. Pregunte si puede usar algún otro dato de identificación o suministre solamente los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social de su hijo.

Triture todos los documentos que contengan información personal de su hijo antes de tirarlos a la basura.

Esté atento a las situaciones que planteen un riesgo para la información. Por ejemplo, un adulto dentro de su grupo familiar que pudiera usar la identidad de un niño para volver a empezar; si pierde una billetera, cartera o papeles que contienen la información del Seguro Social de su hijo; si se produce un robo en su casa; o si la escuela, el médico o algún negocio le notifica que sufrió un incidente de seguridad de datos que afectó la información de su hijo.

Cómo limitar los riesgos del robo de identidad infantil

Hay leyes que salvaguardan la información personal de su hijo y de su familia. Por ejemplo, la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA) de aplicación federal ejecutada por el Departamento de Educación de EE.UU. protege la privacidad de los registros educativos de los estudiantes. Además, les otorga a los padres de los niños en edad escolar el derecho de optar por pedirle a la escuela que no divulgue a terceros la información listada en el directorio de estudiantes, incluso a otras familias de la misma escuela.

Si su hijo está inscrito en una escuela:

Averigüe quiénes son las personas autorizadas a acceder a la información de su hijo

Verifique que los registros estén guardados en un lugar seguro.

Preste atención a los formularios que le envía la escuela

La escuela puede mandarle algunos formularios que piden información personal a través de su hijo, por correo electrónico o por email. Fíjese en términos tales como "información de identificación personal", "información de directorio" y "opt-out" – o sea la posibilidad de optar por que la escuela no divulgue la información personal de su hijo.  Averigüe cómo van a usar la información de su hijo,  y en caso que le digan que la compartirán con terceros, pregunte a quién se la suministrarán.

Lea los avisos que le envía la escuela de su hijo

La escuela de su hijo le enviará a su casa un aviso anual para explicarle los derechos que le otorga la ley FERPA (en inglés), estos son:

• Inspeccionar y revisar los registros educativos de su hijo.
• Aprobar la divulgación de la información personal de los registros de su hijo.
• Pedir que se corrijan los errores de los registros.

Averigüe cuál es la política de la escuela de su hijo para la información del directorio de estudiantes

La información del directorio de estudiantes puede incluir el nombre, domicilio, fecha de nacimiento, número de teléfono, domicilio de email y una foto de su hijo. Si quiere que la información de su hijo no se divulgue, lo mejor es pedirlo por escrito y guardar una copia de su pedido en sus archivos. Si usted no lo hace, la información que figura en el directorio de la escuela puede estar a disposición de los compañeros y personal de la clase y de la escuela de su hijo y del público general.

Pida una copia de la política de la escuela para las encuestas

La Enmienda de Protección de los Derechos de los Alumnos (en inglés) le otorga el derecho de ver las encuestas y materiales instructivos antes de que los distribuyan entre los estudiantes.

Considere también los otros programas que se realizan en la escuela

Su hijo podría participar en programas, por ejemplo, actividades deportivas o musicales, que no están formalmente patrocinados por la escuela. Estos programas pueden tener sus propios sitios web donde publican nombres y fotos de los niños que participan de las actividades. Lea las políticas de privacidad de estas organizaciones y averigüe si usarán y compartirán la información de su hijo— y cómo lo harán.

Tome medidas si en la escuela de su hijo hay algún incidente que afecte la seguridad de los datos

Si hubiera un problema con los datos, es posible que la escuela de su hijo o el distrito escolar se lo notifiquen.  Si no lo notifican pero usted cree que la información de su hijo está en riesgo, establezca contacto con la escuela para informarse. Hable sobre el incidente con los maestros, personal o con el administrador de la escuela y averigüe cuáles son las prácticas de la institución educativa. Anote el contenido de sus conversaciones. Si fuera necesario, escriba una carta dirigida al administrador y a la junta escolar correspondientes.

Presente una queja

Usted puede presentar una queja por escrito ante el Departamento de Educación de EE.UU. Escriba a Family Policy Compliance Office (en inglés), U.S. Department of Education, 400 Maryland Ave., SW, Washington, DC 20202-5920, y guarde una copia de su carta para sus archivos. Para más información sobre la ley FERPA visite el sitio web del Departamento de Educación.

Derechos adicionales

La ley estatal puede otorgarle derechos adicionales: Para más detalles establezca contacto con su agencia local de protección del consumidor (en inglés) o con su fiscal general estatal (en inglés).

Cuando su hijo cumpla 16 años

Cuando su hijo esté por cumplir 16 años es conveniente que averigüe si posee un informe de crédito a su nombre. Si descubre que hay un informe a nombre de su hijo— y contiene errores originados por un fraude o por el uso indebido de sus datos—usted tendrá tiempo para corregirlos antes de que su hijo busque un empleo, presente una solicitud para un préstamo para la matrícula de estudios o para comprar un auto, o necesite alquilar un apartamento.

Información de contacto de las 3 compañías de informes crediticios