Federal Trade Commission
Protecting America's Consumers
La FTC envía reembolsos por un esquema que presuntamente vendió planes para reducir las tasas de interés de tarjeta de crédito
Todas las víctimas que pudieron ser identificados recibirán reembolso completo
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), envió por correo 330 cheques de reembolso a consumidores presuntamente engañados por comercializadores que usaban llamadas automáticas pregrabadas o "robocalls" para declarar falsamente que podrían reducir las tasas de interés de las tarjetas de crédito de los consumidores. Bajo los acuerdos resolutorios expedidos por la corte en 2011 como parte de los continuos esfuerzos de la FTC para proteger a los consumidores que están atravesando dificultades financieras, a los demandados de Dynamic Financial Group se les prohibió vender servicios de alivio de deuda.
Al conjunto de consumidores afectados se les está reintegrando un monto de casi $350,000 dólares, los pagos cubrirán el 100 por ciento de sus respectivas pérdidas. Los consumidores que reciban los cheques del administrador de los reembolsos de la FTC deben cobrarlos antes del 16 de abril de 2013. La FTC nunca requiere que los consumidores paguen ningún monto de dinero ni que suministren información antes de cobrar los cheques de reembolso. Aquellos clientes que tengan alguna pregunta deben comunicarse con el administrador de los reembolsos, Gilardi & Co., LLC, llamando al 1-888-211-7714, o pueden visitar www.FTC.gov/refunds.
La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en inglés o en español use el Asistente de quejas de la FTC o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio de internet de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas de interés de los consumidores. Siga a la FTC en Twitter y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.
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