La FTC está enviando por correo cientos de cheques de reembolso a los consumidores engañados por una compañía de servicios de alivio de deuda que operó una vasta estafa de reducción de tasa de interés de tarjeta de crédito.

La compañía, una de las tantas clausuradas por la FTC, usó llamadas automáticas pregrabadas ilegales para promocionar tasas de interés reducidas para las deudas con tarjeta de crédito, y además, prometió miles de dólares de ahorro y un camino más rápido para salir del endeudamiento. El consumidor tenía que pagar un cargo por adelantado. 

¿Cuál es la ironía de este tipo de estafa de alivio de deuda? Que los consumidores podrían haber llamado al número del servicio al cliente que figura al dorso de sus tarjetas de crédito, y con un poco de paciencia y algo de persistencia, podrían haber conseguido una reducción de sus tasas de interés gratuitamente.

Protéjase:

• Cuélguele el teléfono a las llamadas de venta pregrabadas no solicitadas. La mejora manera de lidiar con una llamada automática pregrabada o "robocall" es colgar el teléfono. Si inscribió su número de teléfono en el Registro Nacional No Llame, no debería estar recibiendo este tipo de llamadas a menos que le haya dado permiso a una compañía específica para que lo llamen. De lo contrario, la compañía que efectúa la llamada está desobedeciendo la ley. 

• No comparta los números de su tarjeta de crédito, cuenta bancaria, Seguro Social, ni ninguna otra información personal con los telemercaderes que lo llamen inesperadamente. Una vez que un estafador consigue sus datos, puede cargar sus propias compras a su tarjeta de crédito, venderle la información a otros estafadores y usarla para cometer otros fraudes en su contra.

Si usted es una víctima de una estafa de reducción de tasa de interés de tarjeta de crédito, presente una queja ante la FTC. Para inscribir su número de teléfono o para reportar una infracción que involucra una llamada automática pregrabada o robocall visite el sitio del Registro Nacional No Llame.