Sasaran dan Corong adalah cara fleksibel untuk mengukur seberapa baik situs atau aplikasi Anda memenuhi tujuan target Anda. Anda dapat menyiapkan Sasaran individual untuk melacak tindakan yang berlainan, seperti transaksi dengan jumlah pembelian minimum atau jumlah waktu yang dihabiskan di layar. Corong memungkinkan Anda menentukan jalur yang Anda harapkan lalu lintas akan dilakukan untuk mencapai Sasaran. Menyisir Sasaran dan Corong membantu Anda menganalisis seberapa baik situs atau aplikasi Anda mengarahkan orang menuju target Anda.
Setiap kali pengguna menuntaskan Sasaran, konversi dicatat di akun Google Analytics Anda. Jika Anda menetapkan nilai moneter untuk Sasaran, Anda juga dapat melihat nilai konversinya. Anda dapat melihat rasio konversi Sasaran (yaitu, rasio penuntasan Sasaran) dalam Laporan Sasaran. Anda juga dapat menganalisis konversi Sasaran di dalam laporan lain, termasuk Laporan Pengunjung, Laporan Lalu Lintas, Laporan Penelusuran Situs, dan Laporan Peristiwa.
Jenis Sasaran
Lihat bagian ini untuk mendapatkan bantuan jika diperlukan saat Anda menyiapkan Sasaran
Ada empat tujuan yang berbeda yang dapat Anda pilih untuk sebuah Sasaran. Saat pengunjung melakukan tindakan yang Anda pilih, konversi dipicu dan dicatat dalam Laporan Sasaran Anda. Anda dapat memilih jenis yang ingin Anda lacak dari daftar saat Anda menyiapkan Sasaran dalam akun Anda:
- Tujuan: Lokasi tertentu, seperti laman web (atau laman virtual) atau layar aplikasi, telah dimuat. Misalnya, laman web atau layar aplikasi Terima kasih sudah mendaftar! dapat menjadi tujuan untuk kampanye perolehan prospek e-niaga. Sasaran ini bekerja dengan baik dikombinasikan dengan Corong (lihat di bawah).
- Durasi kunjungan: Kunjungan yang berlangsung selama jumlah waktu tertentu atau lebih lama. Anda dapat menggunakan Sasaran ini untuk menentukan berapa banyak pengunjung yang tinggal lebih dari dua menit pada laman atau layar belanja.
- Laman/Kunjungan (untuk web) Layar/Kunjungan (untuk aplikasi): Pengunjung melihat sejumlah laman atau layar tertentu dalam sebuah kunjungan. Gunakan jenis sasaran ini bila Anda ingin melacak, misalnya, pengunjung yang melihat minimal 3 laman.
- Peristiwa: Pengunjung memicu tindakan yang telah Anda definisikan sebagai Peristiwa, seperti saran sosial atau klik iklan. Untuk menetapkan jenis sasaran ini, Anda harus terlebih dahulu menyiapkan Pelacakan Peristiwa.
Set Sasaran: Mengatur Sasaran dalam akun Anda
Sasaran secara otomatis dikelompokkan dalam set, meskipun Anda menentukan Sasaran mana yang termasuk dalam setiap set. Set tersebut muncul dalam laporan sebagai tautan di bawah tab Penjelajah di banyak laporan. Gunakan set untuk mengelompokkan berbagai jenis Sasaran situs Anda. Misalnya, Anda dapat melacak laman unduhan, pendaftaran, dan tanda terima di set Sasaran yang berbeda. Pos blog Analytics dari 14 Juni 2012 memiliki contoh yang bagus mengenai bagaimana mengatur set Sasaran.
Sasaran ditetapkan pada tingkat profil dan dibatasi hingga 20 Sasaran per profil. Setiap profil dapat memiliki empat set Sasaran dan setiap set dapat berisi maksimal lima Sasaran. Untuk melacak lebih dari 20 sasaran untuk situs web atau aplikasi, siapkan profil baru untuk properti itu.
Nilai Sasaran
Lihat bagian ini untuk mendapatkan bantuan jika diperlukan saat Anda menyiapkan Sasaran
Ketika Anda menyiapkan Sasaran, Anda memiliki opsi untuk menetapkan jumlah uang pada konversi. Setiap kali Sasaran diselesaikan, jumlah ini akan dicatat. Semua jumlah ini kemudian ditambahkan menjadi satu dan dilaporkan sebagai Nilai Sasaran.
Setiap tindakan yang dilakukan pengunjung di situs web atau aplikasi Anda dapat diterjemahkan menjadi sejumlah uang. Satu cara untuk membantu menentukan berapa seharusnya Nilai sasaran adalah dengan mengevaluasi seberapa sering pengunjung yang menyelesaikan Sasaran menjadi pelanggan. Misalnya, jika tim penjualan Anda dapat memperoleh transaksi sebesar 10% dari pengunjung yang mendaftar ke buletin dan transaksi rata-rata Anda adalah Rp5.000.000, Anda dapat menetapkan Rp500.000 (yakni 10% dari Rp5.000.000) untuk Sasaran Pendaftaran buletin - Sasaran yang diselesaikan pengunjung ketika mereka menjangkau laman pendaftaran akhir. Sebaliknya, jika hanya 1% dari pendaftaran yang menghasilkan penjualan, Anda mungkin hanya menetapkan Rp50.000 untuk Sasaran Pendaftaran buletin Anda.
Meskipun menetapkan Nilai Sasaran bukanlah keharusan saat menyiapkan Sasaran, kami sangat menyarankan agar Anda menggunakannya untuk membantu memonetisasi dan mengevaluasi semua interaksi pengunjung dengan situs Anda. Perhatikan bahwa Google Analytics juga menggunakan data Nilai Sasaran untuk menghitung metrik lain seperti ROI dan Skor Rata-Rata.
Corong Sasaran
Lihat bagian ini untuk mendapatkan bantuan jika diperlukan saat Anda menyiapkan Sasaran
Corong memungkinkan Anda menentukan jalur yang Anda harapkan lalu lintas akan dilakukan untuk mencapai Sasaran Tujuan. Saat Anda menetapkan langkah-langkah di Corong, Analytics dapat melacak di mana pengunjung memasuki dan keluar jalur di jalan menuju Sasaran Anda, yang memberikan wawasan berharga tentang situs Anda. Anda dapat melihat, misalnya, sebuah laman di Corong tempat keluarnya banyak lalu lintas sebelum menuntaskan Sasaran - yang menunjukkan adanya masalah pada laman tersebut. Jika Anda melihat banyak lalu lintas yang mengabaikan langkah, Anda menemukan bahwa navigasi situs atau jalur tertentu menuju konversi terlalu panjang atau berisi langkah-langkah yang tidak relevan.
Corong hanya dapat digunakan dengan Sasaran Tujuan. Laman terakhir dalam urutan ini adalah laman Sasaran Anda (dimasukkan sebagai Sasaran Tujuan), sedangkan laman sebelumnya adalah langkah Corong. Untuk Jalur Corong perolehan prospek, Anda dapat menetapkan laman pertama corong sebagai URL dari formulir permintaan kontak dan laman sasaran sebagai URL untuk laman Terima kasih atas permintaan Anda yang muncul setelah pengguna mengirimkan permintaan kontak.
Anda dapat melihat aktivitas Corong dalam Visualisasi Alur Sasaran dan dalam laporan Visualisasi Corong.
Info Selengkapnya
- Menyiapkan Sasaran
- Sasaran untuk URL dan E-niaga (untuk properti web)
- Sasaran dan Corong Kasus Khusus (untuk properti web)
- Hasil Aplikasi Seluler: Laporan Sasaran dan E-niaga(untuk properti aplikasi)
- Mendorong Konversi (seri video)
Setelah Anda menyiapkan Sasaran dengan Nilai atau jika Anda menggunakan Sasaran dalam hubungannya dengan Pelacakan E-niaga, mungkin Anda juga ingin menjelajahi Corong Multi-Saluran.