Analiziranje

Konverzije

Več o ciljih

Z možnostjo Cilji lahko merite, kako uspešno dosegate posamezne cilje.

Funkcije storitve Google Mobile App Analytics, ki so opisane v tem članku, so trenutno na voljo kot omejena različica beta. Če se želite prijaviti, lahko pošljete zahtevo za pridružitev različici beta.

Cilji in tokovi so vsestranski način merjenja, kako dobro vaše spletno mesto ali aplikacija izpolnjuje vaše cilje. Nastavite lahko posamezne cilje za sledenje diskretnim dejanjem, kot so transakcije z najmanjšim zneskom nakupa ali časom ogleda zaslona. V toku lahko določite pot, po kateri pričakujete, da bo promet dosegel cilj. S kombiniranjem ciljev in tokov lahko analizirate, kako uspešno vaše spletno mesto ali aplikacija usmerja uporabnike k vašemu cilju.

Vsakič, ko uporabnik doseže cilj, se v vašem računu Google Analytics zabeleži konverzija. Če za cilj nastavite denarno vrednost, lahko vidite tudi vrednost konverzij. V poročilih o ciljih lahko vidite stopnje ciljnih konverzij (tj. stopnje izpolnjenih ciljev). Ciljne konverzije lahko analizirate tudi v drugih poročilih, kot so poročilo o obiskovalcih, poročila o prometu, poročila o iskanju po spletnem mestu in poročila o dogodkih.

Vrste ciljev

Ko nastavljate cilje, lahko poiščete pomoč v tem razdelku.

Za cilj lahko izberete štiri različne cilje. Ko obiskovalec vašega spletnega mesta izvede dejanje, ki ste ga izbrali, se sproži konverzija in se zabeleži v vaših poročilih o ciljih. Ko v svojem računu nastavite cilje, lahko na seznamu izberete vrsto cilja, ki mu želite slediti:

  • Cilj: naložila se je določena lokacija, kot je spletna stran (ali navidezna stran) ali zaslon aplikacije. Cilj oglaševalske akcije za zbiranje virov v e-trgovini je lahko na primer spletna stran ali zaslon aplikacije Hvala za registracijo!. Ta cilj deluje dobro v kombinaciji s Tokovi (glejte spodaj).
  • Trajanje obiska: obiski, ki trajajo določen čas ali dlje. Ta cilj bi lahko na primer uporabili, da bi ugotovili, koliko obiskovalcev se je zadržalo na vaši na strani ali zaslonu za nakup več kot dve minuti.
  • Strani/obisk (za spletno mesto) Zasloni/obisk (za aplikacije): obiskovalec si med obiskom ogleda določeno število strani ali zaslonov. To vrsto cilja lahko uporabite, če želite na primer slediti obiskovalcem, ki so si ogledali najmanj 3 strani.
  • Dogodek: obiskovalec sproži dejanje, ki ste ga opredelili kot dogodek, kot je priporočilo v družabnem omrežju ali klik oglasa. Če želite nastaviti tovrsten cilj, morate najprej nastaviti sledenje dogodkom.

Skupine ciljev: razvrščanje ciljev v računu

Cilji se samodejno razvrstijo v skupine, vendar vi določate, kateri cilji sodijo v posamezno skupino. Te skupine so v številnih vaših poročilih prikazane kot povezave pod kartico Raziskovalec. S skupinami lahko različne vrste ciljev spletnega mesta razvrstite v kategorije. V ločenih skupinah ciljev lahko sledite na primer prenosom, registracijam in stranem s potrdilom. V objavi v spletnem dnevniku storitve Google Analytics z dne 14. junija 2012 je naveden odličen primer razvrščanja skupin ciljev.

Cilji se nastavijo na ravni profila in so omejeni na 20 ciljev na profil. Vsak profil lahko vsebuje štiri skupine ciljev in vsaka skupina lahko zajema največ pet ciljev. Če želite slediti več kot 20 ciljem, za spletno mesto ali aplikacijo nastavite nov profil.

Vrednosti ciljev

Ko nastavljate cilje, lahko poiščete pomoč v tem razdelku.

Ko nastavite cilj, lahko za konverzijo določite denarno vrednost. Ta vrednost se evidentira vsakič, ko je dosežen cilj. Vsi primeri tega zneska se nato seštejejo in so prikazani kot vrednost cilja.

Vsako dejanje, ki ga obiskovalec izvede na spletnem mestu, se lahko opredeli kot denarna vrednost. Eden od načinov določanja vrednosti cilja je, da se oceni, kako pogosto obiskovalci, ki dosežejo cilj, postanejo stranke. Če lahko na primer vaša prodajna skupina pridobi 10 % obiskovalcev, ki se prijavijo za vaše glasilo, in je povprečna vrednost vaše transakcije 500 €, lahko cilju Prijava za glasilo – ki ga obiskovalci dosežejo, ko pridejo na zadnjo stran postopka prijave – določite vrednost 50 € (tj. 10 % od 500 €). Če pa pride do prodaje le pri 1 % prijav, lahko cilju Prijava za glasilo dodelite vrednost samo 5 €.

Pri nastavitvi ciljev sicer ni obvezno določiti vrednosti cilja, a kljub temu to zelo priporočamo za boljše ovrednotenje in ocenjevanje vseh interakcij obiskovalcev z vašim spletnim mestom. Upoštevajte, da storitev Google Analytics na podlagi podatkov o vrednosti ciljev izračuna tudi druge meritve, kot sta donosnost naložbe in povprečni rezultat.

Tokovi ciljev

Ko nastavljate cilje, lahko poiščete pomoč v tem razdelku.

V toku lahko določite pot, po kateri pričakujete, da bo promet dosegel cilj. Ko določite korake v toku, lahko Google Analytics sledi stranem, na katerih obiskovalci vstopijo v tok cilja in ga zapustijo na poti proti vašemu cilju, s čimer vam zagotovi dragocen vpogled v delovanje vašega spletnega mesta. Ugotovite lahko na primer, na kateri strani precej prometa zapusti tok brez dokončanja cilja – kar pomeni, da je verjetno nekaj narobe s to stranjo. Če vidite, da precej prometa preskakuje korake, lahko ugotovite, da je krmarjenje po spletnem mestu ali določeni poti do konverzije predolgo ali vsebuje odvečne korake.

Tokove je mogoče uporabljati samo v povezavi s cilji. Zadnja stran v zaporedju je vaša ciljna stran (ki jo vnesete kot cilj), medtem ko prejšnje strani sestavljajo korake toka. Pri tokovih, kjer je cilj pridobivanje potencialnih strank, lahko kot prvo stran toka določite URL obrazca za vzpostavitev stika in kot ciljno stran naslov URL strani z zahvalo, ki se odpre, ko uporabnik izpolni obrazec za stik.

Dejavnost toka si lahko ogledate v temi Ponazoritev toka cilja in v poročilu Ponazoritev toka.

Več informacij

Ko nastavite cilje z vrednostmi ali če uporabljate cilj v povezavi s sledenjem e-trgovini, boste morda želeli raziskati tudi večkanalne tokove.

Zaupajte nam svoje mnenje o nas - Odgovorite na pet kratkih vprašanj o svoji izkušnji z našim centrom za pomoč

Za spletna mesta in aplikacije, ki uporabljajo protokol meritve, so nekatere informacije o zbiranju podatkov morda drugačne. Več o Universal Analytics .