Es una empresa que gestiona la facturación y otros servicios de su préstamo federal para estudiantes. La entidad administradora de préstamos lo asistirá en lo que respecta a planes de pago y consolidación de préstamos, y lo ayudará con otras tareas relacionadas con su préstamo federal para estudiantes. Es importante que se mantenga en contacto con la entidad administradora de préstamos. Si su situación cambia durante su período de reembolso, la entidad que administra sus préstamos podrá ofrecerle ayuda.
¿Elijo yo a la entidad administradora de préstamos?
¿Con quién debo comunicarme para obtener información sobre mi crédito?
¿Cuál es mi entidad administradora de préstamos?
¿Elijo yo a la entidad administradora de préstamos?
No. El Departamento de Educación de los EE. UU. asigna su préstamo a una entidad administradora de préstamos después de que se haya desembolsado (pagado) el monto total de su préstamo. Se considera que el préstamo se desembolsó cuando su universidad haya transferido el dinero de su préstamo a su cuenta universitaria, le haya otorgado el dinero de manera directa o se hayan combinado ambas opciones. Por lo general, su préstamo se desembolsa en, al menos, dos pagos.
¿Con quién debo comunicarme para obtener información sobre mi crédito?
Si su préstamo es para el año académico actual o siguiente, comuníquese con la oficina de ayuda económica de su universidad para obtener información acerca de:
- el estado del préstamo;
- la anulación del préstamo dentro de los 120 días desde el desembolso;
- los montos y tiempos de los desembolsos.
Solamente la oficina de ayuda económica de su institución educativa puede brindarle esta información.
Si su préstamo se desembolsó en un año académico pasado, póngase en contacto con su entidad administradora de préstamos cuando:
- necesite ayuda para realizar el pago de su préstamo;
- cambie su nombre, dirección o número telefónico;
- tenga preguntas sobre su factura;
- tenga preguntas sobre otras opciones de su préstamo estudiantil, tales como la condonación de la deuda;
- se gradúe;
- pase a estudiar con una dedicación inferior a medio tiempo;
- abandone los estudios;
- se transfiera a otra institución educativa.
¿Cuál es mi entidad administradora de préstamos?
Acceda al sistema nacional de registro de préstamos educativos National Student Loan Data System (NSLDS®, por sus siglas en inglés) para ver información sobre todos los préstamos federales para estudiantes que haya recibido y para encontrar la información de contacto de su prestamista o la entidad administradora de sus préstamos. Necesitará su número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) de la Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes para acceder a su información.
A continuación, se presentan entidades administradoras de préstamos federales realizados por medio del Direct Loan Program y el programa federal de préstamos educativos Federal Family Education Loan (FFEL) Program.
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Entidad administradora de préstamos |
Información de contacto |
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1-855-475-3335 |
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1-800-663-1662 |
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1-877-292-8639 |
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1-800-848-0979 |
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Department of Education Student Loan Servicing Center (ACS) |
1-800-835-4611 |
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1-877-292-7470 |
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1-855-479-0490 |
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1-855-337-6884 |
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1-800-699-2908 |
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1-888-556-0022 |
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1-800-236-4300 |
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1-877-292-4825 |
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1-888-866-4352 |
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1-888-486-4722 |
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1-866-264-9762 |
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1-800-722-1300 |
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1-888-932-5626 |
Si tiene otros tipos de préstamos federales para estudiantes, podrá obtener información sobre su devolución de las siguientes maneras:
- Préstamos Federales Perkins: póngase en contacto con la universidad en la que recibió su Préstamo Federal Perkins para conocer los detalles del reembolso. Es posible que su universidad sea la entidad administradora de su préstamo.
- Préstamos FFEL en poder de entidades privadas: comuníquese con su prestamista para obtener detalles sobre opciones de pago y herramientas para sus préstamos del programa FFEL que no están en poder del Departamento de Educación de los EE. UU.
